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下月起大慶市旅游業必須明碼標價
2018-10-11 09:39:00 來源:大慶網  作者:徐衛
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  東北網10月11日訊 日前,記者從市物價監督管理局了解到,為規范旅游業明碼標價行為,維護旅游者和旅游經營者的合法權益,省物價局印發了《黑龍江省旅游業明碼標價規定(試行)》。該《規定》於11月1日起施行,試行1年,我市將嚴格按照省物價部門的規定執行。

  記者了解到,《規定》分別對旅行社、旅游景區、旅游商品、旅游景區餐飲業、旅游住宿業的明碼標價行為作了詳細要求。按照《規定》,省內所有旅游經營者包括景區、旅行社以及為旅游者提供導游、交通(包括索道、觀光車、游船等)、住宿、餐飲、購物、娛樂、停車等旅游商品和服務的法人、其他組織和個人按照規定進行明碼標價,並在醒目位置公布價格舉報電話『12358』;通過網絡和其他媒體的銷售行為,須與經營場所標示的內容一致。

  其中,旅行社明碼標價方面,《規定》要求,旅行社招徠、組織旅游者發布旅游線路產品價格信息,必須真實准確完整。發布的信息應當列明線路名稱、總報價、詳細行程安排及時間、交通工具及檔次、食宿條件及標准、景點門票組成、參團優惠條件及折扣、旅游者自費項目提示、代收費用項目及標准、旅行社服務承諾和備注說明等,相關內容必須具體明確真實完整。旅行社為旅游者提供有償導游服務並單獨收費的,應對導游服務價格進行明碼標價,包括導游服務價格、計價單位、服務標准等內容。

  旅游景區明碼標價方面,《規定》指出,旅游景區應當在售票處醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格信息。區分淡旺季的旅游景區應公示淡旺季起止時間以及對應的收費標准。價格變動或者收費標准、服務內容等發生變化的,應當及時調整公示,景區提高門票價格應當提前六個月公布。旅游景區應當在售票處醒目位置公示門票優惠減免政策,內容包括優惠減免對象、條件、幅度、購票方法等。旅游景區應當在醒目位置公示交通運輸服務(纜車、觀光車、游船、電梯等)價格信息。

  對於旅游商品,《規定》提出,旅游商品包括與旅游密切相關的日常用品、當地特產、旅游紀念商品等。旅游商品經營者在銷售商品時,應當使用商品標價簽在所經營商品的展示位置明碼標價,並應做到商品與標價簽相符。標示內容包括商品名稱、計價單位(如個、件、盒、千克等)及價格、產地、規格、等級、質地等。國家或省級相關管理機構對部分特殊商品(如貴金屬等)有相應管理規定,對標注項目作出明確規定的,按相應的管理規定執行。

  旅游景區餐飲業方面,《規定》明確,旅游景區及景區周邊與旅游密切相關的餐飲業經營者應當執行明碼標價規定公示銷售的各類萊餚、小吃、酒水、飲料、卷煙等商品價格和提供服務的收費標准。其中,菜餚明碼標價應當使用菜譜、菜餚展臺價格牌、牆上圖片菜牌、價格本等方式標示,同一道菜餚在同一家經營場所以不同方式標示的價格應當一致。套餐應當標明該套餐的價格和所含的菜餚、小吃、酒水等內容。旅游餐飲經營者應當實行『餐前消費確認』,在顧客點餐後,將菜品(商品)和服務的價格標注在二聯點菜單上,現場交消費者簽字確認後方可下單上菜,同時應將結算聯交給消費者。

  旅游住宿業方面,《規定》要求住宿業提供住宿及相關服務的收費應當明碼標價。價格標示牌或消費目錄應當標明門市價格和折扣價格等。需要收取的任何費用都應事先明確告知消費者。客房價格應在經營場所顯著位置明碼標價。房價是否含早餐,應予以標示。客房內提供的商品、餐飲和其他服務等,應當用價目表或標價簽明碼標價,標示內容包括品名、計價單位、價格。免費品應予以標明。

  市物價部門人員表示,旅游經營者違反本《規定》的,由價格主管部門依照相關法律法規予以查處,情節嚴重的典型案例將予以曝光。

責任編輯:楊禹