金秋時節，又到了天下有情人喜結良緣的黃金季節，對那些熱戀中的男女來講，走上婚姻的神聖殿堂無疑是人生中一大快事。每一對新人都希望把彼此最美好的瞬間永駐，這也就使得婚紗攝影成了現代都市男女競相追逐的時尚。然而時下婚紗攝影行業因競爭而導致的混亂局面有目共睹，眾多的婚紗影樓，讓人們無所適從，加之個別婚紗影樓屢屢設下的溫柔陷阱更使人們對其『想說愛你不容易』。
　　近年來，省城哈爾濱新開業的婚紗影樓舉不勝舉，燦若繁星。在讓省城廣大市民有更多選擇餘地的同時，也同時讓人感到了些許的無所適從。從前結婚拍上一套精美的婚紗照被認為挺上檔次的高消費，而現在拍婚紗照已經像送給對方定情信物一樣成了婚前的一個程序。結婚不拍婚紗照，新人們都會感覺缺點什麼。但婚紗攝影行業中存在的問題之多也確實讓很多人身臨其境時，方體會到漂亮的婚紗照上對對新人開心一笑後面的一絲苦澀。

 

 

　　哈市某機關乾部於小姐定好『十·一』結婚，其未婚夫趙先生在某報紙廣告上看到這樣一條廣告：某影樓婚紗攝影，價格便宜，拍二十張照片，可以提供服裝１０套。最近經常留意影樓價格的趙先生連忙打電話告訴自己的未婚妻竟有這樣的好事。於小姐聞訊連忙撥通該影樓的電話，卻被告之是先生和小姐各５套，加一起是１０套。然而接下來，這對新人在這家影樓拍婚紗照時，卻遇到了『不該發生的故事』。事先講好了男女衣服各配５套，結果，小姐的衣服的確是５套，先生的衣服卻是３套。有知情人透露，男士西服比較貴，有的經濟實力較差的小影樓買不了那麼多服裝，就利用這種手段欺騙顧客。如果小姐的衣服比講好的少，小姐一般都會問，而先生們則很少問『我怎麼少兩套衣服』之類的話。所以一般都是男士的衣服少。當然了，盡管提供的『道具』少了幾樣，於小姐、趙先生買單時卻『一分錢也不能少』。
　　今年３月，哈市道裡區消費者王紅在某專賣店買了一件新款大衣，店裡贈給她一張某影樓的婚紗攝影優惠卡。當時王紅在這家影樓交了１００元押金後，店方說什麼時候來拍照都可以，並給王紅留下了聯系電話。可王紅幾個月後再次來到這家影樓時，卻發現這家影樓已經人去樓空。王紅再打店方留給她的電話，電話也無人接聽。王紅又與那家專賣店取得了聯系，該專賣店的答復是：這家影樓與他們沒有業務關系，對於其情況他們並不了解。
　　一個月前，外地來哈做生意的葉小姐在南崗區的一家婚紗攝影店裡同樣被狠狠斬了一刀。性急的她看到一則廣告：某影樓一套精美婚紗套系原來３０００元的價格現在只需２０００元，可拍２４張照片，提供不同的４套衣服、大相框、婚慶時免費化妝、免費用婚紗等服務。結果等到拍照時，所有的承諾都變了樣。提供的衣服不稱心，要挑好的，就要加錢；選相框時，葉小姐看中了水晶的，偏偏攝影店只送木框架；免費化妝僅限於婚前，若要跟蹤化妝，另外要加８００元；取婚紗照時，２５張照片成為了４０張。另外十幾張都要加錢，每張開價１００元。結帳時，各種費用加價使得２０００元的拍攝費，翻了近一倍：３５００元。
　　按常理，為了保證攝影效果，攝影師多拍一定的照片是必要的。因此而多出的毛片，顧客可以買走，也可以讓影樓銷毀。但有的婚紗攝影事先不征求顧客的意見，一個勁地多拍出很多張。等照片出來了，顧客纔發現多了很多張，誰都不願意自己的照片流在外面，沒辦法就得加錢買回來。這一加不要緊，比原來多花出１０００多塊，照片還沒都買回來。也有的顧客就不信邪，『我不要行吧。大不了就是讓影樓把照片銷毀好了。』可是這還真難不倒影樓。服務小姐當著顧客的面，拿著大剪子，『?嚓、?嚓』就在你的脖子上來了兩剪子。看著『自己』的可憐樣，你說你咋辦？
　　賓縣一對新人為辦婚事大老遠地來到省城一家影樓排婚紗照，在拍照之前，根據自身的消費水平，選好了１０００多元的套系，等整套拍下來，花了２０００多元。讓二人叫苦不迭。拍照的過程中，１０００多元套系的衣服沒有合身的，想要合身的嗎？行，但得加錢；口紅如果需要用一次性的，可以，還是得加錢……人一輩子就這麼一次，誰都希望漂漂亮亮的，更不願意因此而惹一肚子氣，所以只好忍氣吞聲。一家影樓在媒體上作廣告：拍××套系的婚紗照，特別優惠，贈送一張精美的５０×３０的照片。結果卻是只送照片，不送像框。那麼大的照片沒框怎麼辦？沒辦法，顧客只好無奈地花錢再買個框。

 

　　　　　　　　　　　　　婚紗攝影，價格為何『水分多多』

 

　　近幾年來，婚紗攝影業暴露出的問題越來越多。價格含糊，彈性大，欺詐顧客的現象屢見不鮮。婚紗攝影不論店面大小，對於消費內容均不明碼標價，即使標價了，標的也不是實價。大小店面的差異就在於價格水分的多少。過去標示一個虛高的價格，由營銷小姐和顧客談，這個價格是和營銷小姐的利益直接掛鉤的。顧客侃下的越少，營銷小姐就賺的越多。這樣一來，家家如此，作為顧客，到哪兒都得挨宰，只是屠夫不一樣罷了。實力相當、競爭激烈的業戶之間，除了正常的市場調研，還經常派秘探化裝成顧客，探聽對手的拍照價位和服務內容，以商量對策。如此一來，婚紗攝影業有了『行規』。拍照價格和服務內容堅決不允許顧客記錄，防了秘探，也防了所有的顧客，悄無聲息地就剝奪了顧客『貨比三家』的權利。那麼，為什麼婚紗攝影業存在的欺詐行為比較多，導致整個行業處於相對混亂的局面呢？業內人士分析，這是由這個行業的特點決定的。婚紗攝影業的消費群體比較特殊，消費行為多為一次性。不像有些行業循環性消費，靠拉回頭客賺錢。如果顧客一次不滿意，下次就不來了。婚紗攝影業則不同。人一般一生就結那麼一次婚，即使婚紗照沒拍好，也很少有人願意再去拍第二次。
　　本來，任何行業做廣告宣傳工作都是無可厚非的，婚紗攝影業進行廣告宣傳也有其正常性。但是很多婚紗攝影的廣告宣傳已經超出了正常的界限。要麼言過其實，要麼漫無邊際地承諾。很多顧客坦言，婚紗攝影經常在不同的時期推出不同的優惠政策，很多優惠政策確實是很誘人的，但最讓人無奈的就是那標注在很多優惠待遇後面的一條：最終解釋權歸本影樓。言下之意就是，我想咋說就咋說，我咋說咋是。今年上半年，曾經有家影樓推出，凡是在此地拍××套系的顧客，可以免費香港、澳門游，但結果是得顧客到深圳集合，也就是說境內得自費。也有組織免費游的，兩人中只一個人免費，另一個人得自費。還有影樓組織免費去某地外拍，實際上就是拍攝免費，但路費和食宿費都得自理。

 

 

　　針對哈市的實際情況，哈爾濱市物價局制定了《哈爾濱市婚紗攝影業明碼標價實施辦法》，以期規范婚紗攝影業的價格行為，制止價格欺詐，維護消費者合法權益。此實施辦法已於今年９月１日起開始施行。
　　該辦法明確規定：哈市婚紗攝影業統一使用哈爾濱市及各縣（市）物價檢查所監制的《服務收費價目表》進行明碼標價。同時經營婚紗攝影用品的，使用《商品標價簽》進行明碼標價。經營者需要自制特色標價方式或者需要增減標價內容時，由經營者提出申請，報所在地市、縣（市）價格主管部門批准。
　　杜絕婚紗攝影業戶漫天要價的現象，允許業戶在一定程度上給高價攝影以合法化，但現在畢竟是明碼標價，消費者可以有完全的自主權，一分錢一分貨，消費者可以根據自己的消費水平選擇不同價位的照片。同時也在一定程度上制止了不正當競爭行為。針對個別業戶不切實際地許諾的現象，該《辦法》規定：降價、打折吸引顧客一定要有正當理由，到哈市物價局報請備案，經過物價部門批准纔能推出打折服務。另外，經營者不得強行服務或變相強制服務，不得利用虛假的或者使用誤解的服務手段誘騙消費者。違反該辦法各項規定的，將依照有關規定從重予以處罰。

 

　　《法周刊》點評：披上美麗的婚紗，穿上莊重的晚禮服，在攝像鏡頭前留下那永生難忘的瞬間，是每一對即將走上婚姻殿堂新人的夢想。每對新人都不想在這美好的時刻鬧出什麼不愉快，可卻往往在與婚紗影樓的『較量』中，不可避免地挨上『溫柔一刀』，讓新人們在甜蜜中體味苦澀。這除了婚紗攝影業自身的不規范外，有關部門進行監管時無法可依也是個重要因素。《哈爾濱市婚紗攝影業明碼標價實施辦法》正是為規范婚紗攝影業市場應運而生的，這不僅體現了我國法制建設的不斷完善，也說明了各級政府制定各種法規條例時，更多地體察了民濟民生。