央視國際１０月１２日消息：國慶前夕，黑龍江省哈爾濱市公安機關，在一些直接關系群眾利益，直接反映民警形象的窗口行業，推出便民、利民的服務措施。

　　以前辦理新車落戶，需要經過十三項程序，3、4個工作日，往返多次纔能辦完，給車主帶來極大的不便。在新出臺的便民措施中，哈爾濱市公安局首先將原來的辦理程序縮減到8項，並在機動車注冊、過戶、變更登記等項業務中，推出『雙證』速遞業務。即在車主提交相關材料和完成制證流程後，由車管處委托速遞部門將機動車駕駛證和機動車登記證在最短的時間內送到車主手中，贏得了群眾的廣泛好評。

　　哈爾濱市公安機關進一步轉變工作作風，從群眾最需要的事情做起，在群眾反映較多的戶籍、治安、交通、消防等行業中，推出『一站式』服務，以局長坐堂接待申訴的形式公開接受群眾監督。良好的辦事環境，快捷有效的辦事效率，使人民警察在群眾心目中樹立起了嶄新的形象。