東北網哈爾濱12月4日電銀行設置自動存取款機是為了方便客戶靈活、快捷的存取款。11月29日,李女士到位於道裡區兆麟街的交通銀行融通支行的存款機前存款,不但不快,反而帶來了不少麻煩。
11月29日下午,家住哈市南崗區的李女士到交通銀行存款。該支行的存款櫃臺在二樓,自動存款機在一樓,李女士由於著急,便在一樓的存款機處存款。李女士存了900元錢,由於存款機對錢的要求很高,錢不能折,如果有不合格的就吐出來,結果李女士的錢被吐出了一張。接下來存款機的屏幕上又出現『請稍候』的字樣,10分鍾過去了還是這樣的狀態。於是,李女士叫來銀行的保安人員,可擺弄了半天也沒好。李女士又上樓去找工作人員。工作人員下樓後打開存款機拿出了李女士的太平洋卡,一查餘額,800元錢竟沒存進去,工作人員便從機器裡取出了800元錢給了李女士。保安人員又幫助李女士存錢,可是另一臺機器也有故障,李女士只好又上二樓在窗口把錢存了。這一折騰一個多小時過去了。
記者從該銀行的工作人員處了解到,像李女士遇到的這種情況很少見。
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