東北網哈爾濱１２月１２日電１０日１９時許，哈爾濱市１０路公交車行駛到動力區和平商城轉盤道時，因司機轉彎過急將車上一位女乘客『甩』傷。事故發生後，１０路車上司乘人員的冷漠與乘客的真誠相助；公交車為保效益推卸責任與出租車免費搭救的一幕形成了鮮明對比。

    １１日９時，記者在哈市骨傷科醫院見到了２１歲的受傷者孫丹。據孫丹介紹，當日１９時許，她和同事李某從道外承德廣場乘坐車號為黑Ａ２１２５６的１０路豪華暖風公交車下班回家。當車行駛到和平商城轉盤道時，孫丹見快到站了，便從座位上站起來和同事向後門走去，這時１０路車突然急轉彎，隨著慣性，孫丹在車內被甩出幾米遠，摔躺在司機身後的臺階上，腰部一陣劇痛，孫丹便昏迷過去。

    據孫丹的同事李某介紹，當時車在根本沒有減速、也沒有作任何提示的情況下就突然急轉彎，她和孫丹同時順手抓住了車座位上的扶手，自己沒有被甩出，但孫丹卻沒有如此幸運，被甩了出去並摔在鐵臺階上，腰部嚴重受傷。當李某要求司乘人員對傷者負責時，司乘人員卻反駁道：『你花一元錢坐車，我們還能什麼都管你呀？』李某見孫丹疼痛難忍，便放棄和司乘人員理論，准備將孫丹先送醫院再說。

    事發後，１０路公交車上司乘人員表現出了極大的冷漠，不但沒有幫忙妥善處理，還惡言惡語攆孫丹趕緊下車，以免耽誤其他乘客乘車。看到這一發生在公交車上的慘劇，車上的乘客憤怒了，紛紛上前譴責公交車司乘人員，認為此時應先將傷者送到醫院進行救治，再去拉客掙錢。

    目睹了整個事件全過程的乘客林先生說，當時１０路公交車司乘人員拒絕給傷者治病，還與傷者的同事發生爭吵。車上的乘客見狀，紛紛伸出援助之手，將孫丹抬下車准備送往醫院。而車上的司乘人員卻紋絲不動，在傷者下車後並沒有像司機說的那樣『他們趕時間』立即將車起動，而是和車上乘客協商，『如果這位傷者到車隊進行投訴，自己的飯碗就保不住了，希望乘客能為自己的行為「作證」。說孫丹是自己不小心摔壞了，和司機開車沒關系等等。』足足等了１０多分鍾纔開車。

    乘客楊女士氣憤地說，如此品行的司乘人員，有損公交人形象。公交車是百姓的代步工具，如果每個司機肇事後，都將傷者的安危置之度外，安全行車、文明服務豈不成了一紙空文？坐車如同坐在『炸彈』上，百姓的安全又怎能保證？

    與此同時，看到被乘客抬下車的傷者孫丹，一位途經此處的好心出租車司機二話沒說，便將傷者抬上車，送往哈市骨傷科醫院進行救治，隨後又將患者背進急診室，並婉拒了車費轉身離去。

    針對乘客在車上被摔傷一事，１０線公交車車隊長郭洪武解釋說，司機轉彎時致乘客摔傷確有此事。經他了解，乘客致傷事故發生後，車上司乘人員認為乘客『暈車』倒下了就沒有放在心上。得知情況後，因當時車上有滿滿一車乘客，司機便提出先將車開到終點再解決問題，雙方因看病問題發生爭執，傷者在乘客的幫助下下車後，這輛１０路車就開回了終點，並繼續上道運行。他說，這件事情司機有責任，１０路車隊將全部承擔傷者因此造成的醫療費等相應損失。哈市汽車總公司安全處的齊偉認為，１０路車將乘客摔傷應負全部責任，他們將責令車隊做好這次事故的善後工作，並聯系『惹事』司機，讓他積極主動墊付醫藥費，給傷者和百姓一個滿意的答復。

    經醫生診斷，孫丹為腰４椎體左橫突骨折，目前正在治療中。截至記者發稿時，肇事公交車的司乘人員仍未露面。