與火爆的春節游相反，今年旅游保險依然是一塊被許多人遺忘的地帶。據統計，除了20％的團體旅游者通過旅行社辦理保險外，大部分散客出游均處於無保狀態。

    旅行社責任險不能包攬一切

    據中國人壽保險公司哈爾濱市分公司團體業務部袁春生介紹，根據自2001年9月起執行的《旅行社投保旅行責任保險規定》，『旅行責任險』是旅行社必須購買的責任險種。旅行社應當對依法應承擔由於旅行社責任導致的旅游者人身傷亡、醫療、交通費用、死亡處理和遺體遣返費用、對旅游者必要的施救費用、行李物品的賠償和訴訟費用以及旅行社與保險公司約定的其他責任。

    同時《規定》也強調，由於旅游者自身疾病、個人過錯以及在個人活動時間內發生的人身、財產損害，旅行社不承擔責任。這就意味著旅游者並不能高枕無懮，一些風險仍然需要通過保險來加以分散。但是，主動到保險公司諮詢和投保的旅游者寥寥無幾。目前一部分旅游者走入誤區，認為有了旅行社責任保險，自己的一切風險都有了保障，因此不再購買其他險種。

    險種少、保費高、手續多

    采訪中，不少消費者認為，保險公司提供的險種少，與市場需求脫節。目前，游客出游僅有4個類型的保險可供選擇，即旅游救助保險、旅游人身意外傷害險、旅客意外傷害險、住宿游客人身保險。這實際上是以普通的意外傷害保險來代替旅游保險，旅游保險自身的定位不清。記者了解到，目前旅行社基本上只代理保險公司的旅客意外責任險，價格大都為國內游保費10元、保額8萬元左右，出境游保費30元、保額為30萬元左右。但對於那些沒有全陪和地陪的自助游客，以及大部分自由安排行程的散客來說，如果要投保，就必須親自到保險公司去辦理，而且由於投保人的年齡、旅游目的地、行程以及時間長短等因素不同，與參團游客相比，保費通常會大幅上昇。因此，自助游客和散客中購買旅游保險的，更是寥寥無幾。同時，市民對旅游保險不買帳，不只是人們投保意識淡薄的問題，也是由於旅游保險業務開發不足。據悉，目前國內一些保險公司已開始著手開發旅游保險產品，如針對自助游客增多的趨勢，即將推出較為個性化的旅游保險。