東北網哈爾濱4月26日電因為打印機出了故障，王先生給廠家授權的維修單位打電話。他得到的答復是如果維修人員上門，需要另外收取200元的上門費。王先生納悶：200元上趟門，高不高？

    4月21日，單位的惠普激光打印機出現了故障，王先生便與惠普公司在哈爾濱市的授權單位－－哈爾濱愛比特科技有限公司取得了聯系，要求維修。對方的答復是可以，但是要送修，即送到他們那裡修理。王先生說工作太忙，問能不能派人上門服務。對方的答復是可以，但是需要收取200元的上門費。

    就此問題記者與『愛比特』取得了聯系。一位名叫劉慶蘭的女士說：上門費不是維修費，也不是更換元器件的成本費，就是上門費。惠普打印機在銷售時就分了類，一類是價格高一些的，一旦將來發生故障上門維修時，免除上門費；另一類是價格低一些的，但不管是不是在一年的保修期內，上門維修都需要收取200元的上門費。她強調說，這200元不單是交通費，還包括工程師的工時費。因為上門維修1臺的時間，工程師在公司裡可以維修3臺。

    而王先生對此的看法是：即使上門維修需要收費，也應該適當或按有關規定執行。