東北網哈爾濱8月26日電23日,搭乘某航班的眾多乘客向投訴,原定23日13時30分經重慶飛往昆明的班機,因機械故障一再延誤,百餘名乘客滯留在機場11個小時。
據乘客段某、郭某等人介紹,這些乘客有的是去往重慶、昆明的游客,還有一些是哈市前往該地區辦事的人,此前他們購買了23日某班機客票。乘客來到機場登上飛機,卻被告知飛機出現機械故障,需緊急搶修,眾多旅客被請下飛機等候在機場候機大廳。時間一個小時一個小時過去,乘客們望眼欲穿,機場只是每隔一段時間通知預計登機時間。19時,在眾多乘客的要求下,航空公司終於給該航班乘客拿來了機上的小盒快餐。
22時許,該航空公司工作人員第七次通知:『飛機當晚22時30分起飛。』疲憊不堪的乘客們當場與其吵起來,眾多乘客們焦急地說:『耽誤了9個小時的行程,重慶機場地形復雜天氣又不好,這樣冒險飛行我們非常擔心,另外時間已經深夜,抵達後誰來安排我們休息、接機?請安排我們休息吧!』
記者將電話打到機場問訊處,一工作人員解釋:『班機因機械故障正在搶修,預計今晚22時30分起飛,同時晚點的還有飛往威海的班機。』24日上午,記者撥打機場問訊處證實,該航班的乘客於午夜0時30分登機起飛。
25日,記者撥打已經到達重慶的乘客電話,段某告訴記者:『最後登機時,航空公司給每個乘客賠償100元,簽字領取後登機。我們是凌晨4時許到達的重慶。』
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