東北網哈爾濱9月8日電6日,三聯集團在哈市的又一個家電專營店開業。至此,不到一年時間,國內家電巨頭三聯已在哈連開四店,且在今年年底之前還要再開兩店,這足以暗示哈埠家電市場潛力之大。業內人士指出,哈埠家電市場格局正在劇烈變化,隨著三聯的一步步深入,一場真正意義的競爭纔剛剛拉開序幕。
三聯商社是在中國商業領域佔據領先地位的企業之一。20世紀80年代建立了家電專營店,命名為三聯家電。從90年代開始,三聯家電大力開展連鎖經營,實現規模發展。目前,除直營連鎖店外,三聯家電直營和特許連鎖店200多家,形成了全國最大的家電銷售網絡、維修服務網絡和信息服務網絡。
據悉,三聯之所以選擇進入哈爾濱,是因為看好哈爾濱市場的誘人商機。據介紹,目前哈爾濱家電市場比較封閉,較大家電經銷商只有『黑天鵝』一家。據資料估算,哈埠家電市場消費潛力高達20億至30億元。三聯選擇的合作方聯強公司又是全國連鎖商業百強企業之一。
對於哈市家電市場的現狀,三聯商社總經理崔葆瑾認為,哈埠家電市場在三聯未進入之前一直是比較平靜的,目前雖然看著打得較熱鬧,但只是形式上而已。真正的競爭將是在哈市越來越多的家電專賣店的出現之後,那時市民將會得到更好的服務,更優惠的價格。
對於價格競爭,崔葆瑾提出,現在家電業已處於微利時代,價格競爭拉不開距離,已沒有多大意義,決定消費者選擇與否的關鍵是服務。目前,三聯正在通過開展『E』化系統和資本擴張來打造現代化的家電時代。
據崔葆瑾介紹,三聯家電通過建設ERP系統,可以及時了解連鎖系統內部和系統與市場之間的信息,實現連鎖系統內部及連鎖系統與生產廠商之間的對接。構建了包含供應商、商家、連鎖店和用戶在內的新型價值鏈,激活整個業務流通渠道的運行活力和效率,從而建立快速的市場反應體系,提高市場競爭力。』
據悉,作為三聯『E』化重要舉措之一的網上采購,將先進的網絡信息技術與傳統的連鎖經營相結合,實現了商品的交互式立體展示、發布,在線銷售。目前該網上商城主要經營電腦、電視、空調等12類約20000餘個品種,網上會員達60000餘人。送貨區域覆蓋全國30多個省市,僅2001年網上商城實現銷售收入同比增長超過60%,顯示出強勁的增長勢頭。崔葆瑾講,目前三聯在哈還屬於開拓市場,培養品牌階段,待時機成熟,也將會在哈埠開辦家電網上商城,建立『家電醫院』,實行24小時上門服務等。
據崔葆瑾介紹,從現狀看,家電制造業利潤的降低也影響到了流通領域,靠單純的商業利潤積累來完成規模擴張已經不太可能,因此,上市融資成為一個明智的選擇。目前,三聯通過重組鄭百文而擁有了國內A股市場惟一的家電零售上市公司,借鄭百文的『殼』充分發揮資本市場的作用,以資本平臺,與生產商締結資本聯盟,打造新型的廠商關系,這將使三聯『領先半步』,為增強三聯未來競爭力奠定基礎。
對於哈市家電市場價格大比拼的現狀,哈爾濱商業大學工商管理學院教授周游認為,價格競爭只是競爭的一種手段,商家可以借此迅速佔領市場,但『價格戰』只是競爭的初級階段,商家不能完全依賴降價來維持市場,『價格戰』惡性競爭的結果只能是該行業的重新洗牌。