東北網哈爾濱１１月２３日電銀行自動取款機落戶哈爾濱市已經被廣大用戶所接受，可是它的『兄弟』自動存款機卻遭到了冷遇。據調查，原因是很多儲戶對自動存款機心存疑慮，擔心它『吃錢』。

    近日，記者在位於哈市南崗區的交通銀行哈爾濱分行的２４小時自助銀行裡看到，一上午時間用取款機取款的達五六十人，可是存款機卻少有人問津。

    當記者看到有一位先生正在操作存款機時，便上前詢問，可是這位先生告訴記者，他沒有存款只是操作一下，看存款機怎麼用。據到服務窗口存款的張女士說：『相對於存款機而言，我還是比較相信人工服務，用存款機存錢我不太放心，萬一錢被「吃」的話，麻煩可就大了。』

    記者隨後在建設銀行紅霞分理處內看到，兩個小時的時間裡只有一位顧客用自動存款機存款。

    據了解，存款機用得較少的主要原因有以下幾個方面：有些儲戶擔心存款機容易出現故障，會『吃錢』，還不太信任存款機；銀行對存款機的宣傳力度不夠，儲戶對存款機不了解，有的儲戶根本就不知道可以用存款機存款；哈市很多存款機只適合萬元以下的小額存款，用存款機存錢一次最多可存１００張１００元面額的鈔票，如果要存１０萬元就要存１０次，對於大額儲戶來說還是不太方便。

    據交通銀行私人金融業務處的盛科長介紹，存款機一般不會出現『吃錢』的現象，就交通銀行而言，銀行會對所有的自助設備進行２４小時監控，保證機器的萬無一失。假如存款機真的『吃錢』，機器也會打出詳單，用戶可憑此單來銀行辦理相關手續，儲戶不會有損失。