東北網哈爾濱１１月２３日電每個女人都可能當上媽媽，但並不意味著她們就是一個合格的媽媽。在子女教育開始提倡個性、強調素質的時代大背景下，子女教育的前提已轉化為對家長的教育，傳統的家庭教育正面臨著深刻變革，於是，『媽媽助理』這一新興職業應運而生。
哈爾濱出現『媽媽助理』
近日，一個名為『媽媽助理』的新興職業在哈爾濱出現。
什麼叫『媽媽助理』，『媽媽助理』是乾什麼的？帶著這一疑問，記者對這一新興職業進行了采訪。
『媽媽助理，顧名思義，就是媽媽的助手，幫媽媽教育子女。』王革說：『這一行業其實早就有了，只不過纔起了這個名字而已。』她遞給記者一張名片，上面的職務很醒目———媽媽助理。
11月20日，記者在哈爾濱見到了『媽媽助理』王革，她很健談，言語中透出一種親和力。
『我以前是一名中學教師，對教育多少有一些了解，現在有許多家長都面臨著對子女教育力不從心的窘境，又不知從何下手。在這種情況下，他們就需要一個幫助教育子女的助手。』王革說：『實際上，許多在職和退休的教師也都在從事著家庭教育顧問的角色，但他們這樣做大多只是受人之托，偶爾為之，這裡面其實蘊藏著一個很大的市場，「媽媽助理」的應運而生就是要填補這一市場空白。』
王革認為，『媽媽助理』要履行的職責包括5個方面：記述孩子成長的人生軌跡，留下美好的青春時光；減輕孩子的思想壓力，穩定孩子的情緒波動，增強孩子的上進心；在家長和孩子之間搭建起心靈溝通的橋梁，為父母和孩子融洽親情；為孩子的心靈困惑解疑、解難；幫助孩子樹立起正確的人生觀，用科學的學習方法激勵孩子奮發上進。
據了解，目前在哈爾濱市，像王革這樣的『媽媽助理』並不少見，他們大多由退休教師組成，為一些受困於子女教育的父母提供有償的服務和諮詢。
王革的『媽媽助理』生涯
『我的「媽媽助理」生涯早在幾年前就開始了。』王革說：『只不過那時還沒有意識到這裡面蘊藏著一個大市場。』
今年50歲的王革原是阿城市一所企辦校的一級教師，1999年辦理了內部退養。『我的一個月工資只有300元，丈夫收入也不高，兒子在上大學，家裡經濟狀況很緊張。』王革說：『但讓我自豪的是兒子考上阿城一中時，成績是全校的第一名，考大學時也在學校名列前茅，考上了一所重點大學。身邊的親屬同事都認為我教子有方，經常向我請教一些關於子女教育的問題或者委托我教育他們的孩子。漸漸地，大家就把我當成這方面的專家了。』
一開始，王革只是幫幫周圍親戚同事的忙。2000年年初，一位同事找到她，說有一個朋友正為上初中一年級兒子的教育犯愁，希望她能幫忙輔導這個孩子。孩子名叫安然（化名），正上初中二年級，學習成績很差，經常是全班最後幾名。安然的父親長年在外經商，母親希望王革能同他們住在一起，並且每個月提供300元的酬勞。王革想了想，答應了。
『我一進他們家，就感受到冷戰的氣氛。』王革說，『這位母親很嚴厲，每天都要督促孩子的學習，讓孩子感到壓力很大，害怕考試，學校有測驗的話，就想逃學。母子之間的感情很對立，根本無法溝通。』
『一開始安然跟我不說話，認為又多了一個管他的人，可漸漸他發現我並不限制他上網、玩球、看電視，而且還很能和他聊到一塊去，我們之間就沒有隔閡了。我給他安排了詳細的時間表，每個時間做什麼都按時間來，這樣學習的效率就大大地提高了。』
『經過與安然的老師溝通，我了解到他最差的課目是數學，就同他媽媽商量，請家教定時到家中為他一對一補習數學。以前安然和他媽媽都認為安然不是學數學的「料」，我就和數學家教老師商量，出一套簡單的試卷讓安然答，結果他全答對了，這樣就樹立起他學數學的信心，再不畏難了。經過一段時間的逐漸拔高訓練，安然的數學成績果真提高了。』
『媽媽助理』 消除家庭冷戰
最讓王革有成就感的是她讓安然母子間的冷戰結束了。『關鍵是要在家庭中營造出一種民主、歡快的氣氛。』王革說：『以前孩子同母親在家閑談時氣氛都是很融洽的，一旦涉及到學習就沈默不語，或生氣、或頂嘴。這是孩子與母親之間相互不理解形成的。』
接下來，王革開始分別做他們的工作。她先跟安然的媽媽說：『經過我了解、觀察，你兒子是個好孩子，在他身上有很多優點。學習成績不好，那是多方面因素的結果，你不能眼睛只盯在孩子學習的分數上來刺傷他。這樣長此以往，在孩子心靈上就形成了怕談學習的心病，所以從現在開始對孩子學習方面的關心要改變方式，要多鼓勵他……』
王革又在合適的時間跟安然說：『實際上你媽媽是很愛你、疼你，她把全部心血都花費在你身上了。但她認為你不理解她，只知道貪玩，不用心學習，使她很傷心。你要主動向媽媽示好，和她談心。』在王革的調節下，安然母子倆彼此說出了心裡話，互相理解了，家庭氣氛也改變了。隨之而來的是歡聲笑語，親情互動。半年後，安然的成績上昇到了班級中游，王革的『媽媽助理』生涯也告一段落。
這以後，王革又接下多份幫父母教育子女的『工作』，最多時同時有三份這樣的活兒。『當熟悉我的人問我現在乾什麼工作時，我說不出名稱，只是說我在管孩子，或者說是做家教。』王革說：『這時我反復在想：我不是這孩子的媽媽，也不是這孩子的老師，又不是這孩子的保姆，我來幫助孩子的媽媽培養教育孩子，是這個媽媽的得力助手。啊！幫助媽媽管理孩子，我的工作就是媽媽助理。』
『媽媽助理』 從地下走到地上
哈爾濱有多少家庭需要『媽媽助理』，這一家庭教育的市場有多大？從2003年起，王革將其『媽媽助理』工作的重點由阿城市轉到哈爾濱市，她同時也開始思索這一問題。
王革的做法啟發了她在哈爾濱的朋友，11月，哈市首家專門提供『媽媽助理』服務的天順家庭文化發展有限責任公司注冊成立，王革成了該公司第一名上崗開展業務的『媽媽助理』。至此，『媽媽助理』成了一項正式的職業。
『我現在手頭上有3份「媽媽助理」工作。』王革說，『兩名是初中生，還有一名是高三的學生，我主要為其做考前的心理輔導。』
王革現在奔波於孩子、家長、老師三者之間，她每周都要至少與這三方接觸一次，然後寫一份孩子成長記錄交給其父母。『在報告中，我要記錄下孩子在這一周內所做的事，有哪些進步，犯了哪些錯誤，還有哪些方面的不足，還要定出下一步的生活、學習和素質培養計劃。』王革說：『這些工作很繁瑣，但真做起來，能接觸到孩子的內心世界，你又會感到很有樂趣。我周旋於家長、老師和孩子之間，起到的是一種無法替代的紐帶和橋梁的作用。』
據天順家庭文化發展公司負責人介紹，提供『媽媽助理』服務是其目前主要服務內容，現在他們已有多名像王革這樣的『媽媽助理』在開展服務。下一步，他們將成立一個由近百名退休教師組成的『媽媽助理』專家庫，專門為不同特點的孩子和家庭教育提供服務。
據了解，目前每名『媽媽助理』一年收取的服務費用是500元。其主要工作內容包括：通過家訪與家長、孩子和老師溝通，收集整理素材；定期請專家學者根據給孩子記錄的素材為其『把脈』，制定出科學合理的家庭教育指導方案；推介心理專家、教育專家、特級老師為孩子健康成長提供諮詢、指導服務；每年根據孩子的重要活動，進行一次錄像，並把錄像、照片和相關資料刻錄光盤；利用假期，組織孩子參加有益的特長活動。
家庭教育：走向朝陽的產業
高級講師、哈爾濱市衛生學校副校長李曉凡女士對『媽媽助理』這一新興行業的出現給予了肯定，她認為這標志著家庭教育向產業化方向邁出了第一步，這種變革對傳統家庭教育來說將是顛覆性的。
李曉凡說，現在的家庭教育，已成為一種新型的文化現象，按照傳統的觀點，做父母是不需要學習的，憑經驗就可以教育子女，但現在這種做法行不通了，父母在教育子女的問題上一定要有學習的過程，掌握科學的方法，如果自己做不到這一點，就應該由專業人士來做。
李曉凡說，建立新型家庭教育這一觀點已經提出20多年了，但一直進展不大，還是停留在『頭痛醫頭、腳痛醫腳』的階段，沒有實現科學化、專業化。究其原因，就是家庭教育還沒有形成產業化。『媽媽助理』的出現可以視為家庭教育走向規范化的一個起點，良好的家庭教育將對孩子的成長起到重要作用。
『無論哪個層次的家庭都需要家庭教育。』李曉凡說：『這是一個潛在的市場，蘊藏著巨大的商機，可以說是一個還遠未被人們所認識的朝陽產業。同時，社會上也並不缺乏提供家庭教育的專業人士，例如數量眾多的退休教師隊伍，都可以擔負起「媽媽助理」這一服務，甚至在職的老師也可以從中開闢第二職業。現在所缺少的只是類似「媽媽助理」這樣的運作平臺，有效地將這些要素結合起來。隨著良好的運作機制的建立，這一瓶頸會得到解決，家庭教育將被賦予全新的內涵、走向更廣闊的天地。』
