東北網哈爾濱8月25日電 每天一上班，市民小張就習慣性地進入『中國哈爾濱』門戶網站，在瀏覽相關資訊後匆匆離開。在哈爾濱，像小張這樣進入『中國哈爾濱』後只瀏覽不辦事的網民佔絕大多數。

    目前，該網站日點擊次數維持在5000——6000之間。但據哈爾濱市信息中心工作人員介紹，目前，進入該門戶網站的網民依舊將眼球瞄准政府文件等信息，從而使近在眼前的網絡資源沒有得到充分發揮。據業內人士透露，『中國哈爾濱』網站的電子政務實現率低於40%，略低於全國已建政府門戶網站的303個城市平均電子政務實現度42．7％。其中，網民上網辦事意識不強是重要原因。

    據記者調查，以哈爾濱市地稅局為例，在每月一次的報稅受理中，有2600多戶是通過網上報稅完成的，其中僅有一成是通過『中國哈爾濱』門戶網站鏈接的。

    據介紹，和全國多數城市的門戶網站一樣，『中國哈爾濱』網站同樣存在著瀏覽相對多、網上辦事少的問題，即信息服務仍是網絡為主體，雙向互動和網上事務處理整體薄弱。業內人士分析認為，要想坐在家裡，就能到政府辦事，除了政府各部門的審批業務要標准化外，在市民生活中，也要普及計算機知識，同時提高網民的上網辦事意識。

    目前，人們對電子政務的理解，還停留在上網看公告，對上網辦事概念不強，群眾對網絡的信任度不如報紙、廣播、電視等。據介紹，哈爾濱市將對門戶網站加強管理，力爭做到及時、客觀、准確，以此去贏得公信力。