日前，針對手機資費的優惠是否引發更換手機號碼或運營商，本報與上海創信市場調查公司哈爾濱分公司展開了調查。相對於固守一個手機號碼不變，多數用戶更關注套餐資費。調查顯示，有72.1%的用戶平時關注各種手機套餐服務，58.3%的受訪者曾調換過手機號碼，47.3%的受訪者願意因資費而更換運營商、調換自己的手機號碼。

　　七成用戶關注套餐資費

　　在調查中，42.3%的受訪者每月手機通訊費在51元-100元之間，50元以下的和101元-200元的各佔24.5%、21.5%，88.3%的受訪者手機月通訊費集中在200元以下。這樣消費能力的一個手機使用市場，用戶主要關心的是什麼呢？

　　調查顯示，高達72.1%的受訪者在平時會關注各手機運營商之間的套餐服務，僅有19.1%的人不關注，另有8.8%的受訪者表示說不清。盡管有這麼多的用戶關注套餐，卻只有45.7%的受訪者聲稱會經常看到合適自己的資費套餐，40.1%的人表示不能常看見合適的。

　　近五成用戶願意因為資費換號

　　調查顯示，56%的受訪者沒有為自己的手機號付出過『選號費』，而曾經付費挑號的受訪者相對較少，為39.7%。可見，大多數人並不太關注手機號碼本身。

　　當被問及『如果您的手機網絡運營商是中國移動，但中國聯通的資費非常適合您，您會考慮換手機號嗎？』時，有47.4%的受訪者表示會考慮，而明確回答不會的為36.1%，選擇回答『不清楚』的佔16.5%。與之相對應的，有44.2%的受訪者不曾有過因想保留原有手機號，而放棄更換手機的經歷，另有34.8%的受訪者表示這種經歷只是偶爾有，僅16.5%的人選擇回答『經常有』。

　　關於更換手機最大的阻礙因素，42.2%的受訪者認為首當其衝的是手機價格，認為更換手機號而可能和某些人失去聯系的佔34.9%———號碼再一次『輸』給了資費。分別還有11.0%、7.6%、4.3%的人認為障礙來自於運營商的服務、手機信號及其他。