東北網11月4日電 日前，黑龍江省勞動和社會保障廳負責人帶領廳機關、省社保局、省就業局及哈爾濱市勞動和社會保障局共41名同志走進黑龍江省電臺『行風熱線』聽眾接待室，認真聽取和解答了群眾提出的有關養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險、勞動工資、勞動就業以及勞動保障權益等方面的問題。打進直播間的15個電話中，養老保險和下崗職工待遇是熱點問題。據記者調查，雖然省及各市縣社保部門做了大量工作，由於企業經營不景氣等原因，相當一部分問題解決起來難度大。

    黑河郝常壯反映，他妻子常麗華享受不到基本的社會保險待遇。常麗華是黑河地方鐵路筷子廠工人，今年40歲。常於1987年參加工作，是合同制工人。前些年該廠處於半停產狀態。企業生產，常麗華就到廠工作；企業停產，她就回家休息。最近兩年該企業停產無經營活動，沒有為常麗華繳納各項社會保險費，也沒有向她發放生活費。

    黑龍江省廳勞動工資處責成黑河市勞動和社會保障局調查。調查結果是常麗華本人的勞動關系仍存在，因企業停產沒有經營活動，故發放不了生活費，待企業『有一定的說法時』，給常麗華補繳各項保險費用。看來常麗華還要耐心地等。

    哈爾濱市道外居民常德玨反映，其所在單位哈爾濱昆侖實業總公司2001年7月至今欠繳養老保險費。經哈爾濱市社保局調查，常德玨雖然已將個人的養老保險費交至單位，可是單位不但沒有按月全額繳納參保職工的養老保險費，還扣下了他個人繳納的那部分養老保險金。在哈市社保局協調下，經本人和所在單位勞資部門溝通，單位同意按照本人意願為其辦理解除勞動關系手續，並補齊所欠的養老保險費，封存養老保險關系，將檔案封至市勞動職業介紹中心。常德玨向所在單位遞交自願解除勞動關系申請書後，目前正在焦急地盼著該公司能夠履行義務，將欠繳的養老保險費打到他本人的養老保險金賬戶上。

    對於本期『行風熱線』聽眾反映的下崗職工待遇問題，處理結果令人滿意。

    齊齊哈爾市下崗職工劉曉東反映，他申請下崗職工小額貸款時，受理單位說小額貸款已經停辦。經劉曉東打聽，我省其他地方都在辦理，只有齊市停辦了。省就業局將劉反映的問題轉給齊市就業局，要求其盡快解決問題。齊市將處理結果反饋，小額貸款停辦主要是因為當地前期籌集貸款資金已經發完，目前市政府正在進一步籌集貸款資金，恢復小額擔保貸款工作。劉曉東對此表示理解，並對省市就業局解決問題表示感謝。

    林甸縣下崗職工梁學制反映，縣就業局不給他辦理《再就業優惠證》。大慶市就業局責成林甸縣社會保障局處理其反映的問題。目前縣就業局已同意按規定時限為其辦理優惠證，本人對此表示滿意。

    據黑龍江省勞動和社會保障廳向省糾風辦提交的報告顯示，群眾反映的所有問題中，大多數都得到了圓滿的答復和解決，投訴人均表示滿意和理解。