新華網黑龍江頻道報道 日前，去年自家暖氣被關了栓的哈爾濱市民李文祥在要求供熱公司開栓供熱時，卻被供熱公司告知必須交齊去年的全年熱費，否則今年不能供熱。"明明自己沒有用熱為什麼還要交全額的費用，都說熱是商品，供用熱雙方買賣公平，可現在怎麼成了「強買強賣」？』對於供熱公司的這一做法，李先生怎麼也想不通。

    據介紹，李先生家住哈爾濱市道外區正大龍生家園小區南勛街１２－１號３單元５０１室，去年他和愛人一直在岳父家住。考慮到自家已經分戶供暖改造完畢，供暖前，李先生便向負責自家供熱的哈爾濱市物業供熱集團道外新區物業供熱有限責任公司提出冬季關栓要求。當時得到的答復是如果不交包燒費，兩個月後，供熱單位自然關栓。１２月份，李先生家分戶供暖的閥門被關閉。

    今年１０月，李先生卻意外地接到供熱單位的催交熱費通知單，通知上寫明，補交去年全年的包燒費１０３９.５元，及２７０.３元的滯納金。李先生不服，找到供熱單位理論。供熱單位解釋，像李先生這種情況，即使去年關栓了也得交熱費，只有補齊去年全年的熱費，今年纔給開栓。

    對於供暖公司的說法，已下崗多年的李先生並不滿意。他說："單位早就黃了，我們的熱費都是日常省吃儉用節省下來的，當然要花個明白。用熱花錢，不用熱不花錢，這應該是起碼的商品交易規則。"

    據供熱公司一位姓劉的經理介紹，去年該公司供熱區域內確有未開栓供熱的用戶，但由於政府沒規定停熱或限熱的收費標准，這樣的用戶只能全額繳費。

    近年來隨著哈爾濱市冬季長期到南方"貓冬"者及擁有兩套以上房子的市民人數的增加，像李先生一樣認為供熱企業應按用熱需求收費的呼聲越來越高。而隨著分戶供暖工作在哈爾濱市的逐步推開，一戶一栓的供熱方式使居民們有了選擇是否用熱的權利。

    據了解，雖然目前哈爾濱市沒有文件規定對停熱或限熱的收費標准，但《黑龍江省城市供熱條例》卻明確規定：因用熱單位或房產管理單位的原因，連續三月或累計十日以上，供熱達不到規定室溫的，要按所欠供熱時間折算標准熱價加倍退還用戶的熱費