東北網哈爾濱11月12日電 哈爾濱市市民李先生2003年12月在大世界商城裡花2700多元錢買了一部新的CDMA手機，當時賣手機的人說手機和卡是原裝配套的，一機一卡。李見手機和卡都是新的，也不欠費就買了。可李後來到營業廳交費發現，手機卡登記的機主不是自己，而是一個叫『李一』的人。開始不影響使用，李也就沒計較。

    後來李經常出差，發現這個號碼在齊齊哈爾等地無法使用，就回哈爾濱市營業廳辦理漫游手續。然而，營業員都要求李先生出示登記的機主身份證，李無法出示，拿自己證件營業廳不受理。李提出辦理過戶，可是按照規定，過戶也要求出示過戶雙方的身份證。如果找不到原機主，按照非正常過戶手續規定，必須提供最近3個月的交費單據，而且每兩個月的交費金額總和得超過50元錢。

    李先生找出了自己至少5個月的交費單，可又遇到難題。營業員查詢後表示，李目前所持的號碼是當初發售的吉祥號，原來登記的機主留下了詳細的個人資料，包括姓名、身份證號碼、家庭住址和聯系電話等。因此，即使李先生拿出了近期交費單，也不能使用非正常手續辦理過戶。李先生先後向多個營業廳詢問，也曾撥打熱線電話，答復都相同。李先生為難了，要出差辦漫游不行，要廢掉這個號碼會和一批客戶失去聯絡。平時出差時，他只能把這個手機開著放在家裡，然後通過呼叫轉移，把電話轉到別的手機上，十分麻煩。對此，李先生十分後悔，如果自己買卡時多留心，就不會出現今天的情況，如今賣給他手機和卡號的商販早已經不知去向。

    11日16時許，記者撥打1001熱線電話諮詢。接線員問了手機號碼，查詢後的答復證實了李先生所說的情況。接線員表示，不能隨便透露客戶資料，目前只能把這個情況記錄下來，看看是否能有其他辦法。