東北網哈爾濱11月29日電 哈爾濱和平小區17棟樓8單元503室住戶袁先生反映，2002年，小區進行分戶供暖時，因某些原因，他家沒有做工程。可隔年要求時，物業要其繳納全年的熱費，如不繳費就不給做分戶供暖工程。

    據袁講，2002年,小區進行分戶供暖改造時，因孩子纔幾個月，所以他沒有同意物業做分戶供暖工程，而采用電暖氣取暖。物業只說簽個協議，至於具體什麼內容也沒有人和他細說，他也就沒簽這個協議。2003年，他找到物業要求做分戶供暖，物業說得將2002年度的熱費繳齊後，纔能做分戶供暖。『既然熱是一種商品，我沒有享用，為何要交齊2002年全年的熱費？』這讓袁百思不得其解，之後袁又幾次到小區房管站理論，工作人員仍堅持，如不交齊全年熱費就不能做分戶工程，為了做分戶工程，袁只好交齊了2002年度的熱費。

    據物業工程部工作人員講，袁的這種情況與分戶供暖後不享用供暖屬於同一種，因沒有具體文件規定，在2002年小區做分戶供暖時，袁不同意做，工作人員曾對袁說過，如果不做分戶工程，還是要交全年的熱費，等日後有具體規定了，按規定執行。現在，袁可到房管站，與工作人員協商處理此事。據供熱辦工作人員介紹，熱是一種特殊的商品，具有輻射性，袁雖沒有享用熱，但還是影響了其相鄰人家的溫度，增加了供熱單位的熱流量，所以袁應交一部分費用，但具體數額是多少，暫時還沒有文件規定，袁可以與供熱部門就此事簽一個協議，協商解決此事。