東北網哈爾濱11月30日電 哈爾濱市市民呂先生向記者反映，幾天前他母親去大福源超市購物期間與店員發生爭執並動起手來，雙方都不同程度受傷，可事後大福源超市始終沒有人出面解決此事，呂先生的母親也沒有得到任何說法。29日，記者對此事進行了采訪。

    29日，記者在呂先生家見到了當天與大福源超市店員發生爭執的萬女士，在萬女士的頸部仍清晰可見被劃傷的痕跡。據萬女士講，25日19時許，她一人來到大福源超市購物，購物期間萬女士出去上了一趟廁所，回來還想從出口進入但遭到了店員的阻攔。萬女士解釋說她的包放在店內，要進去取。雙方發生爭執，但店員最終還是同意萬女士進去，但臨走時卻罵了她一句。為此，萬女士要求看該店員的胸卡並投訴她，雙方爭執並動起手來。隨後，二人被帶進了保安室。萬女士講，在保安室內該店員仍與其動了手，並將其頸部劃傷。隨後，旁觀者撥打了110報警，爭執纔得以平息。

    在大福源提供的監控錄像中記者看到，當時萬女士的確是從出口進入，隨後又回來與門口的店員發生爭執並動起手來，雙方撕扯在一起。可在保安室內的爭執過程由於沒有錄像，雙方說法更是各不相同。該店員賈某對記者說，當天她只是阻攔萬女士進入，萬女士就對她動起手來，但當時她並沒有還手，只是用手擋著對方。在保安室內也是萬女士追進來打她，她始終沒有動過手。

    目前，大成派出所民警已經對當事雙方進行了詢問，此事正在進一步調查中。