東北網哈爾濱12月9日電 『業主改變房屋結構，物業公司有權對業主處以罰款』——今年，這種明顯侵害消費者權益的格式條款，是工商部門在對哈爾濱市合同格式條款備案審查中發現的。

    據介紹，物業公司是提供物業服務的企業，不是行政管理部門，沒有處罰權。而且《哈爾濱市物業管理條例》規定，業主破壞房屋承重結構、主體結構，物業有權向有關行政管理部門舉報，由房產行政主管部門予以處罰。目前這種既無法律依據又侵害消費者權益的格式條款，已被工商管理部門糾正。

    據市工商局市場處有關負責人介紹，根據《黑龍江省合同格式條款監督條例》的有關規定，含有格式條款的房屋買賣、住宅裝修裝飾、物業管理、旅游等8大類10多種合同，經營者應當到工商行政管理部門備案。《條例》自去年10月1日實施以來，已有近300份含有格式條款的合同在工商部門備案。

    在對備案合同的審查過程中，工商部門還發現，有的物業管理公司在制定物業合同時，把物業費的滯納金定為每日按拖欠物業費1％的比例收取，而根據市政府有關文件規定，物業管理費的滯納金每日收取最多不超過3?，物業公司規定的損害賠償金超過合理數額，侵害了消費者權益，類似格式條款已被工商部門責令改正。

    據這位負責人介紹，由於合同范圍十分廣泛，工商部門對合同格式條款的審查正在分門別類地進行。首先開始審查的是物業管理合同，其他合同，工商管理部門也將逐一審查，今後將逐步把損害消費者利益的格式條款從合同中剔除。