東北網哈爾濱1月14日電 又是一年國際冰雪盛會，引來無數國內外游客，冰雪之都在這寒冷的季節分外熱鬧。

    冰景仙境，美不勝收；人在景中，鮮活靈動。

    很多游客逛完冰雕雪景後，卻總感覺有些許缺憾，感覺沒玩『透』。細細品味，原來這裡的冰是冰，雪是雪，美自然不必說，可是這美總覺得離自己很遙遠，仿佛自己只能是局外人，融不進這美中去，說到底，看是看了，但沒什麼可玩的，那份來自心底的與冰雪撒歡、與冰雪親近的熱情找不到釋放的出口。

    娛樂項目缺乏互動

    冰雪大世界是哈爾濱市冰雪節的重頭戲，它在吸引著世人目光的同時，也暴露出冰雪盛宴帶給人們的幾許遺憾。

    在冰雪大世界游玩的本地游客王淼說：冰雪大世界整體景觀比較精彩，但是作為國際冰雪節的重頭戲之一，還有許多不盡人意和需要提昇完善的地方。他認為，冰雪大世界佔地面積很大，但是並沒有充分利用，空場很多。但是，能夠讓游客參與的冰雪娛樂活動卻很少，冰場小，免費項目少，大大降低了游客參與的熱情。同時，整個現場的熱鬧程度不夠，突出哈爾濱特色的東西太少，與游客互動交流不夠，如特色旅游品、紀念品很少，冰激凌、冰糖葫蘆場內很難買得到。

    游客張麗紅則說，在冰雪大世界游覽了一圈，感覺景觀很多，燈光也不錯。但是，免費娛樂活動項目太少，主要就是冰滑梯。剩下的都是收費的：坐飛機，狗拉爬犁等。有些冰滑梯甚至也是收費的，而且價格不低，每項都在二三十元錢左右。所以，只讓小侄女坐了一圈狗拉爬犁，鑽了幾個迷宮，打了幾次滑梯，自己沒捨得玩。走的時候，小侄女還很不情願，因為有些收費項目沒玩到。這很掃人興，玩得不過癮。她還告訴記者，她去過沈陽的冰雪節，那裡有很多娛樂項目，例如狗拉爬犁、滑雪圈、電動摩托等娛樂項目都是不收費的，所以很多人都願意去，有的甚至去過很多次。

    哈爾濱市冰燈游園會也存在同樣尷尬。據哈爾濱市冰燈博覽中心陳福源介紹，今年為游客准備了冰滑梯、狗拉爬犁、雪地摩托、打爬犁四項娛樂活動，而游客反響不是很好。我們也曾討論過增設更多與游客互動式的娛樂項目，但如果增設更多的娛樂項目就將佔用園內大量空間，冰景就會相對減少，必將失去游園會原有的味道。

    縱觀整個冰雪節活動安排情況，活動有百餘項之多，但每一項活動都呈曲高和寡態勢，主辦單位大多『自娛自樂』。例如在兆麟公園舉辦的國際冰雕比賽，園內只有參賽者各自忙碌，卻少有游人觀看。

    對這一現象，哈爾濱工業大學旅游專業副教授王民則告訴記者，冰雕、雪雕比賽等，技術性較強，不是一般群眾能夠參與的，不能動手操作也就缺乏吸引力，使這些活動難以火熱。同時，游客到哈爾濱時間相對較短，對參與性的要求也許不是很高。但是，冰雪節是每一個哈爾濱市民的節日，如果每一個市民都參與冰雪活動，那麼整個哈爾濱市也就動起來了，但目前看來市民參與的積極性並不高。僅從滑雪這項活動看，主要參與人群是滑雪發燒友，普通市民受消費能力限制很少參與。雖然市區也有一些小滑雪場，但很難讓人真正體會到滑雪的樂趣，而且價格也在一小時40 50元錢，當然火不起來。這就需要政府給予滑雪場一些補貼，或給予辦滑雪場的企業一些政策上的支持，讓價格降下來。當然，也可以為本市居民多創造一些免費滑雪的機會，如提供一些套餐服務等，讓更多的市民動起來。政府還要舉辦一些貼近百姓、簡單易行的活動，讓整個冰雪節期間家家參與冰雪活動，人人成為主角。

    宣傳推廣力度不夠

    哈爾濱冰雪節已經舉辦了21屆，但哈爾濱市民最直接的感受還只是每年1月5日放一天假。即使這樣，能夠將這一天真正用在觀賞冰雪或冰雪娛樂活動上的市民卻非常少。

    『今年冰雪大世界收入2000萬元將是一個大關』，說起今年的收益，馬迭爾集團有關負責人懮心忡忡。據了解，截至11日，冰雪大世界門票收入較去年同期減少近400萬。對於投資承辦方馬迭爾集團來說，前景有些灰暗，他們已經做好了『只要不賠就是賺』的心理准備。

    對外宣傳程度不夠是主要原因。今年冰雪大世界廣告投入不超過100萬元，較去年減少了一半還多。有關人士認為，如此少的廣告投入，對冰雪大世界來說確實微不足道。而後起步的長春和沈陽的冰雪活動，這兩年由於對外宣傳力度大，宣傳得力，影響日益增強，正搶佔著東北的冰雪市場。此外，哈埠企業自我宣傳意識不強。冰雪大世界廣告價位並不高，但是參與的卻很少，不過是哈藥、哈啤、移動等幾個大型企業集團。有關部門組織扶持力度也不夠，今年對外邀請來的觀光團較往年少了許多，這也在一定程度上影響了門票收入。

    哈工大旅游專業副教授王民也認為，整個哈爾濱冰雪節宣傳氛圍不夠濃，造不成聲勢和氣勢。一些上星的電視臺應該每天滾動播放哈爾濱冰雪節專題報道，讓人們隨時都可以了解冰雪節的活動情況，感受到冰雪節的濃厚氛圍。

    一部分游客甚至為找不到冰雪景點而犯愁。來自武漢的李文先生，剛下火車就被街路兩邊的冰景所陶醉。為了玩得更盡興，李先生決定買一張關於哈爾濱冰雪景區的分布地圖，可是找了很多地方都沒有買到，這令李先生很失望。『聽說哈爾濱今年在很多廣場和街區都設計了冰雪景觀，都很漂亮，可是我們卻找不到具體的位置。作為外地游客，如果手裡有一張哈爾濱詳細的冰雪景點分布圖，就可以選擇我們想去的地方，這對我來說會很方便。』

    記者采訪中發現，哈爾濱市一些繁華街區圖書攤位出售的大多是哈爾濱交通圖，介紹景區的分布圖卻寥寥無幾。據了解，哈爾濱市今年的冰雪景觀包括5大板塊、10大廣場、20大特色街區、30大亮點景區、大小滑雪場35家。而對於這些景區的介紹資料卻少之又少，這在一定程度上影響了哈爾濱的冰雪旅游。

    相關部門缺乏配合

    記者在采訪冰雪節活動期間，切身感受到了冰雪節整體宣傳的薄弱與缺乏統籌安排。記者曾連續采訪三屆冰雪節活動，相關資料不充分，讓眾多新聞媒體包括境外媒體記者一頭霧水。

    哈爾濱康輝旅行社導游劉暢說，冰雪節應該是一個全社會配合的活動。然而，我在引領游客的過程中卻感覺不到這種配合。就拿泊車的問題來說，哈爾濱市的各景區內原本劃有旅行社專用停車位，可是我們很難享用到這些車位，因為基本上都被各種車輛佔用了，根本沒有人管理，旅行車每到一處景點，泊車時都很費勁兒，讓游客感到很不方便，也給人一種秩序混亂的印象。還有，在防洪紀念塔那兒，有一處冰雪樂園，這本來是一個可以讓游人參與冰雪活動的好地方，可是那裡特別雜亂，小偷多，一些兜售東西的小販也亂要價錢，這讓游人感到很不安全。我們做導游的也不敢輕意把游客帶到那裡，怕出現失竊事件。秋林地區也是很多外地游客慕名想要參觀購物的地方，但是那裡乞討者特別多，外地游人看到了都問：『哈爾濱怎麼了，怎麼這麼多要飯的？這嚴重影響了哈爾濱市的形象。所以如果沒有特別要求，我們也不願把游客往秋林地區領。

    劉暢說，雖然市政府非常重視冰雪節，但其他各政府部門卻沒有太多的動作，社會治安、城市管理等並沒有因為冰雪節的到來而有什麼特殊的動作。

    游客王淼也說，旅游景點建起來了，可安全情況讓人擔懮，相應的保護措施不盡人意。如冰雪大世界一些地方的冰面清理不好，還沒有扶手，也沒空地可走，真是如履薄冰。還有的冰塊堆得不結實，他就被旁邊人碰倒的一塊冰球砸到了後背和胳膊，疼了兩三天纔好。攀冰岩看起來很好玩，可是保護措施看起來讓人很不放心。

    哈爾濱四海旅游公司總經理石偉國則告訴記者，今年冰雪旅游總體看來還不錯，但不如往年。很多單位只想著部門利益，不考慮冰雪節的綜合效益。就拿賓館來說吧，現在哈市賓館不論是三星級的還是五星級的，其標准間房價均比長春、沈陽高出100多元，這迫使很多游客都縮短了在哈爾濱逗留的時間，剩下的時間則跑到長春、沈陽去住。還有的游客去了牡丹江。這對哈爾濱冰雪旅游的綜合效益將產生很大影響。長此下去，一個需要全社會共同參與舉辦、共同烘托壯大的冰雪節將漸趨暗淡。