東北網哈爾濱2月5日電 3日，哈爾濱市道外區東萊街141號的居民尹女士反映，居民院內的馬葫蘆滿了，致使下水道返水，將室內的地板塊泡壞。

    尹女士說，她家住在一樓，平時家裡只有老人居住，上午突然從衛生間內的便池向上冒污水，家中的老人趕緊給她打電話。她趕到家中一看，污水冒了一地。隨後，她立即找到負責該小區物業管理的太古物業公司報修。

    物業公司的維修人員到現場檢查發現，下水道返水是由於該居民樓的排污井滿了造成的，於是進行清掏。在清掏時又冒了一次污水。由於水量太大，污水將與衛生間緊臨的居室內的地板都泡了起來。

    『地板被泡，是由於物業公司對污水井清掏不及時造成的，家中的損失應當由物業公司承擔。』尹女士說，下午，她又找到物業公司，要求物業公司適當賠償損失，可是物業公司的工作人員稱，他們及時到現場維修，不能承擔損失。

    記者與太古物業公司取得了聯系，據有關負責人介紹，尹女士報修是12時30分左右，當時正是午休時間，維修人員放棄午休，立即趕到現場進行維修。地板被泡，與物業無關，居民對其室內的設施應有監護責任，因此應由居民自己承擔。