東北網哈爾濱2月21日電 時值哈爾濱市『兩會』召開之際，哈爾濱市人大代表和市政協委員呼吁，政府要積極為出租車司機創造良好的工作環境，而出租車司機也應該自覺地擔負起維護哈爾濱城市形象和擦亮城市窗口的責任。

    政府為的哥減負

    市政協委員張江表示，出租車司機，由於其行業特點而形成了對外展示市民形象的一個窗口，他們接觸外地市民的頻率遠遠高於其他行業，所以出租車司機的素質好壞，可以讓人直接聯想到當地人的素質。早在五年前，哈爾濱市就提出了『內增素質，外樹形象』的口號，但落實得差強人意。也是在五年前，張江去大連旅游，當地出租車司機和導游小姐的口中，除了誇大連今天的巨大變化，就是誇政府為民辦實事，而且他們的神情中情不自禁地流露出自豪感，同時還廣泛流傳著出租車司機免費送投資商到目的地的佳話。

    還有一次在北京，出租車司機看張江是外地人，曾以堵車為由流露出不願去某地的情緒，張江當時看到車上有『司機拒載舉報電話』，就隨口說：『你要這樣，我就打舉報電話。』之後，司機再也沒有找什麼借口。反觀哈爾濱，同樣的問題就大不一樣了，司機隨便以堵車、不順路、要交車等各種理由拒載，當你提出要舉報他們時，他們總表示『願意上哪兒告就上哪兒告』。

    『睜開眼睛就賠錢的出租車運營現狀不解決，就很難讓出租車司機順氣，也就很難談到優質服務。』市人大代表范志超表示，政府部門，尤其是交管部門應換位思考，切實解決出租車司機規費過多、限制過多等問題，出臺可行措施解決堵車時段的車費問題。只有的哥工作環境改觀了、收入增加了，纔能自覺萌生責任感，從而達到擦亮窗口的目的。

    的哥素質要提高

    哈爾濱的各項建設日新月異，而且還有了舉辦2009年大冬會的契機，哈爾濱如何維護自己城市的形象，出租車司機責無旁貸。市政協委員張江建議，管理部門要加強管理力度，要對出租車司機定期培訓。

    市政協委員李峰表示，出租車司機服務社會，對城市的發展作用突出，但由於文化水平參差不齊導致素質差異較大，尤其是很多出租車司機不注重個人行為。李峰建議，提高出租車司機的整體素質，必須進行崗前培訓，搞好行為規范和再教育。上崗前，出租車司機必須與公司簽訂相關格式化條款合同，並與出租車公司和司機本身的經濟利益掛鉤。同時，政府應為出租車司機創造相對便利的條件和設施，如公廁、專有休閑區等。

    許多人大代表和政協委員均表示，城市是個大家庭，維護城市形象，同樣是大家分內的事，只有本著『莫以善小而不為、莫以惡小而為之』的想法，纔能讓美麗的哈爾濱完美地展現在世人面前。