東北網哈爾濱2月24日電 『業主自主選擇物業公司，本來是件好事，不料卻讓住戶們遭了罪！』如今的道裡華風江畔小區垃圾遍地……陷入沒有物業管理的尷尬境地。

    19日傍晚，記者來到這家小區，院門口大門四敞大開，旁邊保安室空無一人，整個庭院漆黑。每個單元門口都堆放著大量生活垃圾。一居民告訴記者，自從華風物業公司被辭退，小區就沒了正常的物業管理，不但環境越來越髒亂，治安情況也每況愈下，在春節期間，就有住戶丟失自行車，還有的單元電子門鎖被竊。

    據小區業主委員會何主任介紹，小區於2001年末入戶，現有居民住戶492戶。2003年10月，依據國家新《物業管理條例》，小區居民選舉產生業主委員會。長期以來，小區居民同華風物業公司間矛盾較深，主要集中在：居民認為每平方米1元錢的物業費過高，並以此為由拒絕交費；進戶重復收取的煤氣報警器錢，一直沒退還；保安人員從8人減少至2人，服務質量有所下降等等。

    2004年2月初，經業主委員會組織居民問卷調查，結果決定辭退原有華風物業公司。此間，多元物業公司有意接手小區物業，但由於種種原因，多元物業公司在先行墊付小區5000元水費後，放棄了接手打算。從那時到現在，小區失去了物業服務。

    多元物業公司江經理介紹，之所以取消接管，是因為這家小區存在諸多問題：如經濟適用住房房照糾紛、塑鋼窗質量投訴、每月高達5000元費用的強排水問題，以及物業用房不明確、地下車庫不交接等等，在這些歷史遺留問題沒解決前，很難接手。

    華風物業公司段經理介紹，該小區業主拖欠物業管理費已達93萬元。其中，2003年有100多戶居民交費，2004年1分錢沒收到。物業運轉舉步維艱，多次同業主及業主委員會協商，但雙方沒能協商解決矛盾，最終解除了物業合同。

    就此，市房產住宅局物業管理處許處長介紹：目前我市共成立250多家小區業主委員會，華風江畔小區是第二家由業主解聘原有物業的小區，現小區陷入無物業困境具有典型性。

    許認為，開發商遺留問題轉嫁到物業管理當中是直接原因，如：我市不少小區都是開發商自有物業，一旦業主們要求更換物業公司，房屋質量、設施不全等諸多歷史遺留問題就暴露出來，新物業公司在這種情況下很難接手。過去，物業收費實行政府定價，定價普遍低於成本價，如今物業管理市場化，業主如固守原有消費觀念，那麼，業主同物業公司間難以達成默契。