東北網哈爾濱3月16日電 為將『民有所需，我有所應』的熱線服務宗旨落到實處，將服務熱線真正辦成廣大市民滿意的『便民線』、『連心線』，15日，哈爾濱市建設系統12319服務熱線與哈市建委，就『3·19』為民辦實事城建服務日活動進行部署。

　　活動將於3月19日上午9時至12時在建築藝術廣場舉行。哈爾濱市建設系統二級聯動平臺責任部門和單位及社會有關單位將在現場設立服務臺，受理市民諮詢求助、投訴舉報和聽取意見和建議；現場為市民開展法律諮詢援助；組織搶險隊伍，赴事發現場為市民排除險情；同時向廣大市民發放12319服務熱線宣傳單及征求意見登記表。