東北網3月17日電 為了讓市民更好地了解國家各項社會福利保險、勞動保障監察的政策信息，2003年開始，國家勞動部要求全國主要城市的勞動保障部門盡快開通『12333』勞動保障諮詢電話，提供關於養老保險、醫療保險等個人賬戶的查詢等信息。而黑龍江省卻至今沒有開通此電話，據了解原因是經費不足。

　　16日，記者在哈市勞動和社會保障局社保和醫保的諮詢窗口前看到，這裡圍滿了人，但是很多問題完全是可以通過電話諮詢的，但據這些市民反映，他們也不願意為一點小問題就親自跑來，但是不知道打什麼電話諮詢就只好親自來了。據省勞動和社會保障廳有關人士介紹，開通『12333』服務電話需要向電信部門繳納一定費用，而這筆費用由誰來繳還沒有定下來，因此『12333』電話始終沒有開起來。具體的開通時間還不能確定。