東北網哈爾濱4月18日電 花費巨資購買的高檔住宅，定期交納價格不菲的物業費，不但沒有享受到應有的服務，而且較真的業主還從有關部門獲知，仍在收著物業費的物業公司居然沒有收費資格。近日，南崗區時代廣場的部分業主向記者投訴。近日，記者連續對該廣場進行了暗訪。

　　業戶投訴：電梯只到自家樓層

　　據時代廣場的住戶反映，去年10月1日以後，物業在樓區裡安裝了智能化設備。今年3月10日，樓區的電梯上也安裝了智能化控制設備。但上述設備安裝後卻讓居民有了一連串的疑惑。據住戶介紹，物業租給每戶居民兩張電梯磁卡，分別用於從地下車庫和一樓大廳兩地乘電梯上樓的，但電梯只能到自家樓層，其他樓層一律不停。居民要想到上下樓的鄰居家，只好爬樓梯。即使這樣也不一定能見到鄰居，因為每層樓梯間裡的門可以從裡側反鎖，外面的人進不去。

　　8日，記者撥通了時代廣場的物業單位———美式物業公司楊經理的電話，據楊經理稱，安裝磁卡主要起到安全作用，『住戶比以前更安全了』，隨後掛斷電話。記者隨後連續撥通三次電話，楊接連掛斷電話，並未與記者交流。

　　記者調查：智能卡防內不防外

　　智能化磁卡在小區內到底是否能起到安全作用？記者連續兩次進行了暗訪。7日9時許，記者尾隨某裝飾公司的工人輕松進入小區，保安人員未予阻止。之後一個送貨的人直接尾隨刷卡的住戶進了樓。而在地下停車場附近一居民告訴記者：『停車場電子門的密碼連送水的都知道，進樓一點都不難。』

　　8日10時，記者再次來到時代廣場，跟隨前方的某裝飾公司工人順利進入小區，只見該小區B座大廳正有兩名清潔工人在淘水。小區D座正門四敞大開，讓磁卡無用武之地。

　　居民反映，在安裝智能化裝置以前，小區6棟樓每個樓大廳保安都三班倒，可磁卡裝上了，樓裡保安卻不見了。

　　收費許可已過期

　　記者看見居民從物價部門調出來的收費許可證副本，時代廣場小區物業管理費的收費標准是每月每平方米1.50元，可居民的相關證件上物業管理費卻變成了每月每平方米2元。從小區所在的哈爾濱美式物業公司注冊的收費許可證副本上標注的證件有效日期是2004年8月3日至2005年12月31日。而物價部門工作人員也在許可證副本上標注『該單位收費標准執行至2004年7月9日，2004年7月9日後未辦理新收費標准證申請。』

　　市物價局許可證中心一位孫姓工作人員告訴記者，自去年7月1日起，許可證中心就已經停止物業收費這項業務的辦證工作，即收費證件有效期在2004年7月9日之前，到期之後將不能用該證收費。

　　市民張先生告訴記者：『我從物價局了解到，從2004年7月9日之後，該物業就已經不具備收費資格了。』而記者了解到，2004年7月9日後，物業公司仍就在用該許可證收費。