東北網哈爾濱4月22日電 近日，記者從有關部門獲悉，2004年，全省開展10項利民行動、辦好33件實事取得了豐碩成果。

　　促進再就業行動：

　　全省實現就業和再就業65萬人，下崗失業人員再就業52萬人。累計為下崗失業人員發

　　放小額貸款2.1億元。在培訓的33.72萬名下崗職工中，有21.96萬人實現了再就業。

　　助學行動：

　　全省各地完成了落實捐資助學稅收優惠政策的任務。省政府助學金已達3818.5萬元，有關單位、企業及個人捐款1218.5萬元，各市地、縣市 政府助學金達到了5931萬元，對50多萬名貧困學生進行了救助。

　　幫困行動：

　　全省13個市地 和65個縣市都建立起困難職工幫扶中心，啟動資金1800萬元。145個幫扶主體幫扶特困職工150976名。解決了1474個村屯、76.64萬人飲水困難問題。保證缺少口糧的災民每人每天0.5公斤成品糧。全省低保人數達159.4萬人，月人均補差標准達到60元。

　　解難行動：

　　農業信息網已覆蓋71%的村。各級財政部門補助新型合作醫療試點資金3019萬元。全省先後派出15687名醫務人員深入村屯，開展巡回義診，義診人數達58.3萬人次。改造了245萬平方米城市危房棚戶區，廉租房補貼和實物配租已經達到2000戶。

　　學校危房改造行動：

　　改造中小學危房面積101.2萬平方米，投入資金8.28億元，如期完成了階段性中小學危房改造任務。

　　助殘行動：

　　組派『視覺第一中國行動』省醫療隊18批、為8640名貧困白內障患者施行了復明手術。建立殘疾人扶貧基地148個，幫助6500名貧困殘疾人改善了住房條件。全部康復扶貧貸款都撥到貸款戶手中。

　　治亂行動：

　　全省高校累計取消和調整收費項目37項。查處教育亂收費問題177個。查處公路『三亂』案件113件，處理54人。全省調整、停並報刊19種，報紙征訂總量減少736萬份、期刊減少1800萬份。

　　方便群眾行動：

　　全省110報警服務臺開展了『大練兵』活動，進一步規范了110報警服務工作。11個市地開通了建設系統服務熱線，受理群眾投訴21.82萬件，辦結20.09萬件，辦結率達到95%以上。13個市地的120緊急救援中心建設項目全部啟動。

　　農民減負行動：

　　全部免征農業稅28.2億元，發放糧食直補資金18.53億元，佔補貼資金總額的98.8%，除外出打工農民外，已全部發放到農民手中。

　　傾聽群眾心聲行動：

　　省長信訪電話受理群眾來電17584件，一次處理16177件，一次處理率為92%，『行風熱線』播出36期，有38個中省直部門走進直播間，接聽群眾諮詢和投訴2227件，辦結2146件，辦結率達96%。