人民網哈爾濱5月27日電 『三十名不明身份男子圍毆農民』、『房身村一村民圈地惹糾紛』、『開鎖廣告入樓道住家門鎖蹊蹺失靈』，這是記者今天在哈爾濱市委督查室新聞媒體批評報道每日情況反饋表上看到的題目，題目下面的建議欄裡寫著分別轉松北區委、市國土資源局等相關部門調查處理的意見。近年來，哈爾濱市委把新聞輿論監督作為幫助政府決策、改進工作，切實解決人民群眾關心的熱點難點問題的重要參考，輿論監督反饋漸成制度。

　　據人民日報報道，從去年開始，哈爾濱市委安排專人每天查閱國家、省、市級報紙等新聞媒體，將涉及全市的批評報道摘錄到新聞媒體批評報道每日情況反饋表上，經領導審定後，進行督辦處理。同時下發通知，有關部門根據問題性質、影響大小和辦理時限要求，將新聞媒體反映的問題分為『電話督促整改、轉交承辦部門辦理和列為督辦事項限期辦結』三種類型，實行分類查辦，並堅持查辦結果反饋制度。對與人民群眾生活密切相關的問題，具體督辦部門采取直接辦理的方式，深入到現場，調查了解情況，提出解決問題的建議。

　　正是由於這種督辦制度的建立，一些群眾反映強烈的問題得到了及時有效地解決。長期堆放的垃圾被迅速清理了，亂撒融雪劑的現象得到了有效控制，房屋供暖不熱問題妥善解決……全市相關單位和部門還組織專人對海鮮商販佔道經營、鬧市區暗藏賭博『電游』、海城市場防火措施不到位等36個方面問題的整改情況進行了實地檢查和暗訪，針對發現的問題，及時發出通知，責成有關部門加大整改和日常管控力度。記者了解到，去年一年，市委督查室共查閱國家、省、市新聞媒體涉及全市的批評報道2304篇，列辦241件、轉辦213件。今年一季度，查閱國家、省、市新聞媒體涉及全市的批評報道551篇，列辦12件、轉辦92件、電話交辦10件。目前，列辦事項已全部落實。

　　哈爾濱市還在每季度將各承辦部門對新聞報道所反映問題的整改情況，通過媒體向社會通報。同時，注意從新聞媒體批評報道中發現關系全局和涉及群眾切身利益的傾向性、苗頭性問題，及時組織有關部門開展督查調研，形成調查報告，為市委領導科學決策提供參考。到目前為止，全市已開展了7次專項督查調研，所提意見和建議均被市委領導采納。