東北網哈爾濱7月7日電 從7月份開始，市城管行政執法局直屬分局的執法人員將接受管理相對人的監督，即每辦理一個案件都要由管理相對人如實填寫意見反饋單，積極聽取管理相對人對執法人員在文明、規范、廉潔執法以及執法形象方面的意見反饋，作為執法人員隊容風紀和執法成效考核的重要內容。

　　據介紹，為端正政風行風，市城管行政執法局直屬分局從抓好接待群眾入手，在分局接待室推行『五個一』工作制度，即執法人員接受來訪群眾時要有一套便民服務用品、一套法規諮詢讀本、一份征求意見單、一冊執法文明用語、一套公開辦案流程，主動將各項執法工作置於管理相對人的監督之下，並將意見反饋納入每月隊伍建設目標管理，兌現獎懲，並作為年終考核的重要依據。