東北網8月8日電 記者從此間獲悉,建設銀行黑龍江省分行將從今年9月21日起,對人民幣小額個人活期存款賬戶收取小額賬戶管理費,有關收費的公告將於8月1日起在省分行各相關營業網點公示。建行有關人士日前就小額賬戶收費問題進行了專門解析。
問:為何要對小額活期賬戶收費?
答:收取小額賬戶管理費的主要目的是通過價格手段引導客戶合理使用銀行賬戶,減少無效低效賬戶佔用,節約銀行系統資源,提高銀行櫃面服務能力,更好地為廣大客戶服務。
問:收費依據是什麼?
答:此次建設銀行黑龍江省分行對小額賬戶收費的方案是根據發改委和銀監會2003年聯合頒布的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》等制定的,相關材料已經報當地監管部門備案。
問:對不同人群,收費是否有差別?特殊群體有無照顧?
答:為保證收費方案順利推行,此前,建行黑龍江省分行傾聽了媒體和客戶等各方意見,並采納了相關建議,借鑒建設銀行試點行經驗,形成了推廣方案。此方案的特點一是結合本地地域經濟的特點,制定的額度標准符合當地的經濟狀況和客戶的承受能力;二是收費政策充分考慮了特殊群體的利益和客戶使用賬戶的便利性,對特殊群體如民政救濟的低保戶,或部分專用賬戶如個人住房貸款還款賬戶等給予了免收小額賬戶管理費的優惠政策;三是鼓勵客戶將長期不使用的賬戶進行銷戶,客戶在年底前對不使用的小額賬戶銷戶,將不收取任何費用;如銷戶時需要辦理掛失的,建行免收掛失手續費。此外,由於人民銀行將個人活期存款計結息政策由按年計結息調整為按季計結息,建行黑龍江分行此次推廣的小額賬戶收費方案也相應調整為按季收取。
問:收費之後能達到怎樣的效果?
答:對小額賬戶收費能夠實現客戶與銀行的雙贏,一方面客戶通過積極清理歸並多餘的賬戶,及時注銷長期不動戶,有利於個人資產管理;另一方面銀行釋放大量無效賬戶佔用的系統資源後可大幅度提高服務效率,為銀行提供更為優質服務創造了條件。









