東北網哈爾濱8月8日電 5日，哈爾濱市道外區消費者欒女士向記者反映，她於3日在道外區紅河小區工薪族倉買購買了一箱某知名品牌牛奶，當天晚上她給孩子飲用了兩袋後，第二天孩子開始出現腹瀉癥狀，欒女士帶著孩子來到哈市兒童醫院就診，共花費醫療費300餘元。

　　據欒女士介紹，該品牌牛奶包裝上的生產日期為7月25日，保質期為一個月。買完牛奶當天晚上她和孩子都喝了牛奶，她也覺得牛奶有異味。於是第二天她找到了該品牌牛奶哈爾濱銷售分公司，該公司負責售後的工作人員來到欒女士家，品嘗了一袋該牛奶後，稱牛奶的味道沒有問題。如果欒女士有異議，可以拿回廠家進行質檢，但返廠需要兩三天的時間。

　　據該公司售後負責人介紹，該牛奶出廠時一定是沒有質量問題的，如果在保質期內出現變質，有可能是在運輸途中或者保存時溫度較高以及光照等因素造成的。如果欒女士認為有問題，可以給她調換一箱新牛奶。但欒女士要求賠付孩子的醫療費，則需要醫院出具由於喝了牛奶而導致腹瀉的證明。

　　據消協有關人士介紹，欒女士遇到這種情況，應該到其所在區防疫站對牛奶進行質檢，如果檢測出屬於質量問題，商家應給予消費者相應的賠付。消協人士提醒消費者，雖然很多家庭有整箱購買牛奶的習慣，但由於夏季液態奶不易儲存，容易發生變質現象。因此消費者購買時最好隨買隨喝，而且盡量買冷藏的乳制品。