東北網8月9日電 記者昨天從哈爾濱市建委獲悉，下月1日起，《哈爾濱市燃氣管理條例》將正式施行。按照新規定，管道燃氣企業連續停止供氣48小時以上的，應當賠償用戶直接損失；我市施行多年的『居民使用燃氣一個月不足10立方米也必須交納10元基礎費』條款也將被取消。

　　據哈爾濱市建委燃氣管理處負責人介紹，新條例規定，管道燃氣企業需要停氣、降壓作業，影響用戶用氣的，除緊急情況外，應當提前24小時通過新聞媒體和其他適當方式將停氣、降壓時間及期限通知用戶。除因不可抗力和搶險搶修以及燃氣主管部門審查同意的維修、更新、改造工程，管道燃氣企業連續停止供氣48小時以上的，應當賠償用戶直接損失。管道燃氣企業進行停氣作業後，恢復供氣應當在每日6時至22時內進行，並提前24小時通知傭戶。管道燃氣企業應當向社會公示服務承諾，接受用戶的監督。對收到的用戶投訴，應當在3個工作日內給予答復。用戶對燃氣企業的答復不滿意的，可以向燃氣主管部門或者其他有關行政部門投訴。新條例對市民普遍關注的煤氣報警器問題也作出規定：提倡已經使用管道燃氣的用戶安裝燃氣報警器；新建、改建、擴建工程使用管道燃氣的，建設單位應當安裝燃氣報警器，其費用納入建設成本。

　　此外，為保證公共場所安全，條例規定，商業、服務等公共場所內禁止使用鋼瓶直接供氣，同時禁止以上公共場所內存放已充裝燃氣或者含有殘液的鋼瓶。條例還規定，管道燃氣企業在經營中不得限定用戶購買其指定的燃氣器具產品，並嚴格執行物價部門批准的燃氣價格，將服務收費項目及收費標准向社會公開。