東北網8月28日電(記者 張丹) 暑假期間,哈爾濱科技學院的劉教授本想利用假期休息時間和老伴一起去雲南旅游。但是,劉教授的老伴愛清淨,不喜歡隨著年輕人一起出游;同時劉教授也考慮到自已與老伴都已年過60歲了,長時間坐車出游可能身體吃不消。於是劉教授就想找一條專門針對老年人、條件適當的旅游路線。但令人遺憾的是,暑假期間劉教授查找了哈爾濱市內各大旅行社的資料,竟找不到面向老年人的合適旅游路線!最後,劉教授與老伴只得放棄了去外地旅游的計劃。
近幾年,黑龍江省旅游消費需求不斷增加,各大旅行社絞盡腦汁,千方百計爭奪旅游市場份額,競相推出獨具特色的旅游路線,但是專門面向老年人的旅游路線和產品卻寥寥無幾,遠遠不能滿足老年人的需求。為什麼少有旅行社對老年人旅游這塊『蛋糕』『動刀』呢?
『不是我們不想開發老年人的旅游市場,而是在反復權衡考慮之後,我們就失去了興趣。』哈爾濱一家旅行社的負責人告訴記者。旅行社作為企業,最終目標是盈利,但是,開發專門針對老年人的旅游路線成本過高。相對於其他的旅游消費群,老年人旅游的盈利模式粗糙,其有效性尚需考驗。據一名業內人士分析,現在現在我省各地市旅行社對開設專門針對老年人的旅游項目都疑慮重重。首先是難度大、要求高,需要對導游等工作人員進行再培訓,並要專門配備隨行醫生和醫療藥品,這都要投入成本;其次是收益不大,普通的一日游等項目,針對老年人的報價一般比其他人群低20元左右;最後,旅行社考慮到老年人在旅游途中發生事故的幾率較大,如果發生了事故,對旅行社的聲譽以及評級活動等都有很大影響。
記者在采訪過程中發現,『線路開發難』也是制約老年人旅游市場發展的重要因素。
大慶陽光旅游公司王經理說,其實,老人旅游的線路開發問題,已經成為我們省各旅行社共同面對的一個難題。老人出游選擇地方第一要求名氣大,第二要求有特殊意義,第三要求不能太吃力,因此新的線路開發起來非常困難。今年,我們新開了一條老年人去九寨溝旅游的路線。雖然景點的景色非常美,但是要跋山涉水之後纔能看到,許多老人在中途就退出了。而一般的歷史文化名城,老人們都已經去過了,沒有新線路能吸引老人們的眼球。』