東北網哈爾濱月28日電 23日10時許，哈爾濱道外區北棵小區15號樓居民宋桂琴發現有個矮女人正沿樓道粘貼不乾膠『專通下水』小廣告，便告訴了樓院居民，大家都說應該抓住她交給城管行政執法局。正說著，貼小廣告的女人走出樓道，宋桂琴衝上去一把抓住她的挎包說：『走，跟我們去執法局！』矮女人要逃，被30多位鄰居圍過來擋住去路。大家從矮女人挎包裡翻出兩捆約3000多張的不乾膠小廣告。宋桂琴拿出手機，撥通了12319舉報電話。約20分鍾後，宋桂琴又給12319打電話，催促執法人員快點到現場。不一會兒，一個自稱是道外區行政執法人員的男子給宋桂琴回電話，宋告訴他，眾多居民正看守貼廣告的人，請他快過來依法處理。

　　等到11時50分，還不見執法人員的影。居民們只好監督矮女人從下至上撕掉貼在樓道內的小廣告，然後把她放走。至此，宋桂琴舉報已70多分鍾，始終未見執法人員的影。

　　23日下午，宋桂琴再次給12319打電話，詢問『執法人員為啥一直不出現場？』受理員卻答復她：『道外區執法局已回復說，到現場作了取證，對貼廣告的人進行了批評教育。』宋桂琴十分詫異：樓院裡幾十位鄰居都在場，誰也沒見到執法人員出現場，哪裡來的『取證』和『批評教育』？

　　昨天，居民再次打電話給道外區城管行政執法局，追問執法人員為何向12319『謊報軍情』。該局李姓執法人員稱：『23日中午，東直路附近都堵車，我們的車走了好幾條街都沒有開過去，後來就轉回去了，回來吃飯都晚了。我當時在電話裡已經告訴居民，讓貼廣告的人自己把樓道清理掉，先把人放了再說。』居民質問：『你們沒有到現場，為啥向12319撒謊說去現場對貼廣告的人作了「取證、批評教育」處理？』李辯稱：『這屬於工作銜接問題。』

　　對此，居民議論說：面對破壞城市環境的人，居民能挺身而出堅決制止，個別執法人員卻推諉職責甚至兩頭撒謊，實在令人失望。