新華社哈爾濱10月10日電　在開辦行風熱線的過程中，黑龍江省牡丹江市針對一些部門重視不夠、互相推諉等問題，在保留周六『行風熱線』節目的基礎上，近日開辦了行風熱線日常版節目，周一至周五，群眾每天都可以通過節目進行諮詢或投訴。

　　行風熱線日常版在牡丹江市交通廣播周一至周五播出。節目中，主持人現場接聽群眾通過熱線電話反映的問題和提出的意見、建議，電話連線涉及的部門，進行三方通話(直播間、群眾、涉及部門)，涉及部門對群眾的諮詢或者投訴，要在電話中進行現場解答。

　　『行風熱線』日常版節目開播以來，共接到聽眾現場諮詢、投訴電話285個，所反映的問題全部辦結，辦結率100%。節目之後，通過辦公電話共接聽群眾諮詢、投訴問題280多個，辦結率也達到98%以上。