東北網哈爾濱10月12日電　近來，一些哈爾濱市民反映，他們撥打『114』查詢電話得到的電話號碼有時不正確。

　　哈爾濱市民王女士說，她准備向動力區教育局諮詢有關學校收費問題，多次撥打『114』查號臺告訴她的電話號碼都不通，因為動力區教育局已遷址電話變更，但幾次查詢『114』提供的仍是原電話號碼。她認為,很多市民都習慣使用『114』查詢電話號碼，單位電話號碼變更『114』也應當及時變更，不准確的服務給查號市民帶來不便。

　　網通公司相關負責人李凱說,『114』查號臺提供的電話號碼不准確事出有因。目前全市有130萬個固定電話用戶在『114』查號臺登記，用戶辦理電話號碼登記有自主權和隱私權，已登記的固定電話號碼變更，須用戶提出申請『114』查號臺纔能變更，由於一些單位遷址或電話變更後沒有提出變更申請，致使『114』查號臺提供這些單位電話號碼時出現誤差。