東北網哈爾濱10月18日電 近日,很多市民紛紛向銀行反映,經常會收到要求『對賬』等提醒短信,部分市民由於輕信其內容而受到損失。為此,銀行業內人士提醒市民,銀行工作人員絕不會索要客戶密碼,持卡人不要以任何方式,向任何人泄露自己的個人信息和銀行卡卡號及密碼。
近日,市民蔡女士收到一條陌生號碼發來的短信寫到:『尊敬的建行客戶您好!因日前發生多起資料外泄,取款卡遭復制案件,為避免盜刷,請立即與銀行聯合管理局聯系,電話:021—5108××××。』由於關心自己的『錢包』,蔡女士按照短信中的號碼撥通了所謂的『查詢客服電話』,電話語音提示需要輸入銀行卡號、密碼及身份證號碼,這讓蔡女士犯了疑。到銀行諮詢後蔡女士知是詐騙行徑。
據建行省分行工作人員介紹,建行從未發送過類似短信,銀行工作人員也絕不會索要客戶密碼。目前有關銀行卡資料泄露的電話、短信、郵件、通知均有詐騙嫌疑,請務必直接聯系發卡銀行進行確認。該工作人員還告訴記者,這些騙子慣用的手法是:假冒銀行或『銀聯』的名義向持卡人發送短信,假稱持卡人的銀行卡在某處消費或卡的信息資料被泄露,當持卡人撥打短信中的電話後,語音會提示輸入銀行卡號、密碼及身份證號碼,然後轉為人工服務,詐騙分子以所謂銀行或銀聯的『工作人員』的名義,誘騙持卡人在ATM進行相關操作,將卡內資金轉入不法分子預先以虛假身份在銀行開立的銀行卡賬戶內;或者直接以提供『安全賬戶』為名,要求持卡人轉賬。得手後,不法分子很快通過取現、轉賬等手段竊走資金。
為此,銀行有關人士提醒市民,防止受騙的最好辦法是保護卡號與密碼,不撥打詐騙短信提供的號碼,更不要在ATM上操作。如果一旦被騙取錢財,要及時向當地公安機關報案,避免更多的人遭受損失。
4種典型欺詐短信
短信1:『尊敬的××銀行客戶您好!因日前發生多起資料外泄,取款卡遭復制案件,為避免盜刷,請立即與銀行聯合管理局聯系,電話:5108****。』
短信2:『×××您好!你的儲蓄卡於×××刷卡消費××××元成功,此筆消費將從您賬上扣除。如有疑問請撥5108×××銀聯聯合管理局。』
短信3:『中國銀聯銀行卡管理處:您的刷卡消費金額××××元已經確認將從您的賬戶裡扣除,查詢客服電話:6102****。謝謝!』
短信4:『××銀行通知:貴用戶取款卡剛剛在×××刷卡消費××××元,已授權通過,授權碼1658。如有疑問請撥6102****管理部查詢。』