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哈爾濱20日全面開栓供熱 室溫不達退熱費
2005-10-20 07:09:33 來源:東北網-新晚報  作者:
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  東北網哈爾濱10月20日電 10月6時至21時應達到18℃,其餘時間16℃,溫度不達標退熱費本報訊(記者張磊)記者昨天從市供熱辦獲悉,全市供熱企業都已准備就緒,今天將全面開栓供熱。供熱管理部門要求各供熱企業嚴格執行新的溫度標准,采取看天燒火的辦法,分散小鍋爐盡量延長供熱時間。供熱質量不達標,供熱單位應退賠用熱戶熱費。

  截至目前,全市已完成新增集中供熱並網面積760萬平方米,全市集中供熱普及率將達到58%(比去年提高三個百分點)。目前,全市各類采暖房屋總建築面積1.22億平方米,供熱方式有熱電聯產、區域鍋爐(10噸以上)、分散鍋爐(10噸以下)、油電氣等單體供熱四種方式。其中,分散小鍋爐佔35%以上。目前熱費交繳率僅為5%左右。按照《黑龍江省城市供熱條例》規定,居民居室6時至21時應達到18℃,其餘時間應達到16℃。供熱質量不達標,供熱單位應退賠熱費。

  市供熱辦要求各供熱單位向社會公布服務電話,向其服務范圍內的用熱戶發放便民服務卡,方便群眾報修和監督。市供熱辦從昨天起,每天晚上除設專人接聽群眾投訴電話外,還安排專人值班,及時解決群眾投訴供熱難的問題。群眾也可撥打12319投訴供熱質量問題或查詢各供熱單位監督電話。

責任編輯:劉華