東北網10月25日電 大慶各單位、各部門在社區建設中,突出便民利民這個重點,努力為群眾提供方便快捷、優質高效的服務,不斷滿足群眾日益增長的生活需要。
政府職能進社區。為了實現政府服務與居民需求的有機結合,市文化、教育、體育、科技、司法、公安、消防等18個部門、單位的職能相繼延伸至社區。在衛生進社區方面,建立社區衛生服務中心、服務站129個,為居民建立了健康檔案,開展了『雙向轉診』、『臨終關懷』等多項服務,使居民小病不出社區,大病得到及時治療。
服務網點遍社區。按照社區服務產業化發展的方向,全市社區建設把政府投入為主轉變為以社會力量投入為主,社區服務網點發展至5100多家,服務內容包括:家庭保潔、職業中介、婚姻中介、生活用品配送、醫療衛生、郵政服務、就業培訓、物業服務等,較好地滿足了居民日常生活的需求。同時,積極引導和扶持有實力的社區服務企業走規模化、連鎖化的發展路子。全市有26家社區服務企業實現了連鎖經營,具有統一的企業標識、企業形象和服務方式。這些企業在社區居民中有很高的信譽度,為我市社區服務業的發展起到了很好的示范作用。
服務熱線連社區。市政府有關部門開設了『96760』社區綜合服務呼叫中心。居民只需撥打96760這一電話號碼就可以得到家政、中介、配送、代辦等各類服務。全市183個社區成為『96760』的終端服務網點,最大限度地便利了居民的生活。目前已有558家企業加盟『96760』。『96760』已成為我市社區服務的一個主打品牌。今年以來,『96760』實行了『藍黃紅』優勝劣汰機制,已有16家企業被亮出了紅牌。