近日,哈爾濱市消費者左女士向記者反映,她在『美姿瑜伽健身俱樂部』花900元錢辦的健身年卡原本能使用180次,可剛用了13次健身中心分店就關門了。當她按照老板的承諾到總店去健身時,卻被告之『健身中心已經改名,原來分店的顧客不能再來健身了』。
據左女士介紹,2004年12月,她在哈爾濱市南崗區花園街上的『美姿瑜伽健身俱樂部』南崗分店諮詢時,店內的一位女服務員告訴她,該健身俱樂部正在搞優惠活動,花900元錢就可以辦理一張健身年卡,一共可以做180次健身,從辦卡之日起一年內有效。由於左女士一直都想在工作之餘鍛煉一下身體,考慮到該健身中心離她家很近,辦年卡的確又比較便宜,於是她在此辦理了一張年卡。在她的推薦下,其他4位同事也在該俱樂部辦了健身年卡。今年8月中旬,當她和同事再次到該俱樂部健身時,卻看到該俱樂部大門緊鎖,健身器材全部不見了,左女士和其他成員的服裝也都拿不出來了。後來聽人說該俱樂部由於經營不善,已經關門了。而從辦卡至8月份,左女士一共纔做了13次健身。和她一起辦卡的4位同事中,最多的也只去了20次,還有一位同事因為腰椎病犯了,辦卡後一次都沒有去過。左女士給該俱樂部南崗分店的鄒經理打電話,經理承諾,她可以到道裡總店接著做,健身卡在總店也能用。
左女士隨即來到了『美姿瑜伽健身俱樂部』位於道裡區的總店,總店的孫經理同意她到總店接著做沒做完的健身。可是當左女士10月初再去的時候,店內的服務員卻告訴她,現在該俱樂部的老板已經換了,名字也不叫『美姿瑜伽健身俱樂部』了,因此,左女士原來辦的健身年卡在這裡也不好使了。於是左女士給孫經理打電話協商,可是孫經理的手機關機,無法聯系。
10月24日,記者按著左女士提供的地址來到『美姿瑜伽健身俱樂部』總店。在俱樂部正門口,記者發現『美姿瑜伽健身俱樂部』的牌子已經不見了,但是牆壁上原來牌子被摳掉的痕跡還清晰可見。
記者走進俱樂部,一位自稱店內負責人的孫女士告訴記者,總經理現在不在。當記者問道總店是否拒絕了原來南崗分店的會員做健身時,孫女士說,『美姿瑜伽健身俱樂部』現在已經更名為『佳衡瑜伽健身俱樂部』,但是經理並沒有說不讓南崗店的顧客來,只是南崗分店的老板說不乾就不乾了,還讓會員到總店來做健身,也沒和總店打招呼,因此經理很生氣。但是後來考慮到這樣可以多拉些回頭客,於是也就同意了。至於顧客所反映的『不讓南崗店的會員在總店健身』,可能是經理不在時俱樂部的服務員說的。具體情況她也不知道。