東北網10月31日電 齊齊哈爾陽光熱力集把先進性教育活動與樹立行業新風相結合，開展了『共鑄誠信鶴城、塑造陽光品牌』優質服務活動收到好效果。

　　在所轄供熱范圍內每5棟居民樓設置一塊服務公示板，向熱用戶發放供熱服務聯系卡近10萬張。24小時開通12319服務熱線，安排專人接待處理用戶的來信、來訪，並作為第一責任人為用戶排懮解難。在熱費收繳上，提出了『以熱心換熱費』、『視用戶為親人』的服務口號，堅持依法收費，以情收費，在收費大廳設立黨員收費窗口，熱情耐心地接待熱用戶的每一次諮詢。今年《黑龍江省城市供熱條例》首次將居民室溫提高到18℃，為此集團投資1300多萬元在萬佳供暖公司轄區內新建換熱站4處，投資1614.2萬元對安居、五福等小區415棟低溫樓進行了分戶改造，受到居民們稱贊。集團各分(子)公司還成立了黨員服務隊，義務為轄區內的熱用戶清淘、清垢、清淤4000多戶。同時，集團每年給供熱轄區內3200多戶低保家庭、殘疾人等弱勢群體和老紅軍減免熱費100餘萬元。還積極幫助困難群眾解決實際困難，通過助學、扶困、獻愛心等活動體現先進性。截至目前，捐資助學、扶困3萬多元。