東北網11月25日電 經過鐵路客運人員的及時搶救，在佳木斯候車室內突發心髒病的牡丹江市旅客王錦艷被迅速送往醫院，並於21日安全返家。19日，客運三班值班員趙微在火車站軍人候車室發現一名中年婦女心髒病突發，她臉色蒼白，已處於休克狀態。趙微急忙采取心髒按摩等急救措施。該婦女之後發生抽搐的中風癥狀，客運三班值班站長蔡美蘭和郭淑芹等客運員趕了過來，掐人中穴、測血壓、聯系救護車，很快，該婦女被送往醫院。

　　經過兩天的救治，該婦女於21日轉危為安，可因為無錢購票，她返家遇阻。客運員王娜幫她申請到火車站的愛心基金購買了火車票，使她順利返家。