東北網哈爾濱12月8日電 一牡丹江市民向記者放映，11月20日他從哈爾濱回牡丹江，13時30分，火車票告罄。於是在站前詢問有沒有去牡丹江的客車，只見從人群中出來一個身材偏胖穿制服的中年男子，指著停在華驛大廈對面的金龍車對他說，去牡丹江的車馬上就開。在他的帶領下我走到車前，看到車上已經有五六個乘客，就上了車。這名中年男子向我索取了60元錢，並給了我一張印有××旅行社字樣的乘車證，並沒有出具正規的電腦打印的車票。之後又有幾個人陸續上車，大部分都是外地人。我們耐心地等開車，一直等到14時30分也沒有要開的跡象。這時我懷疑上當了，我和一些乘客找司機退錢，可司機卻說退票可以，每人扣20元錢。車上一個女學生被司機的無禮行為氣得直哭。

　　20元不是個小數目，我們只好等待開車。這樣一等再等，又過了一個多小時，到15時30分車也沒開，期間我們多次催促司機開車，他根本不搭理。16時一刻，見乘客上滿了，司機纔開車。

　　在車上我用手機查到了運管部門的投訴電話，可對方卻說『今天太晚了，以後再查吧。』開車的司機見我投訴，譏笑著說：『告也沒用，我們老板這樣的車十多臺，光跑牡丹江的就三臺，都沒辦營運手續，用的是××旅行社旅游車的手續，都跑了三年了，誰告也沒用。』我仔細記下了金龍面包車的牌號：黑A-18080。

　　聽了司機的話，我不禁心寒：如果真像他所說三年了誰也管不了的話，多少稅款就這樣流失了啊！車上還有乘客：大連市李剛、橫道河子的郭梅、牡丹江某高校的任麗等等。