東北網12月17日電 14日,哈市市民李女士在本報投訴熱線電話中告訴記者,日前她在道外區一家美發店燙發後,頭皮上起了一片片的大泡而且化膿了,而美發店的老板卻不承認為李女士提供了美發服務。由於大多數消費者還沒有在個體美發店索要消費收據的習慣,李女士只能自己花錢去醫院而無法向美發店索賠。
記者在采訪中了解到,在哈市一些美發美容店中,為消費者提供的一些美發或美容用品不僅價格便宜,有的甚至是來路不明的三無產品,這樣的美發美容用品可能會對消費者構成傷害。業內人士稱,目前哈市很多服務行業都積極推出售後服務,而美容美發業卻無此規,的確讓一些只為謀利的商家鑽了空子。記者在采訪中了解到,由於美容美發行業一次性消費較多,而且幾乎不給消費者開信譽卡或相關票據,很多消費者遇到問題投訴無門最後只能放棄。
業內人士提醒消費者,在美容美發時,一定要選擇一些比較專業正規的店面,而且要索要相關的信譽票據。
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