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哈爾濱停售6款索尼相機 廠家尚未做出明確答復
2005-12-19 09:31:36 來源:東北網-哈爾濱日報 作者:韓冰 劉述波
東北網哈爾濱12月19日電 18日的央視《每周質量報告》披露,根據國家照相機質量監督檢驗中心的抽檢,索尼有6個型號的數碼相機質量不合格。索尼公司表示,將在全國范圍內停止銷售此6款產品。記者18日走訪了蘇寧、匯豐等本埠數碼商場,發現這6款數碼相機已經下架,但關於消費者如何退賠,廠家至今還沒有明確的答復。
據介紹,此次被查出有問題的索尼數碼相機是DSC-H1、DSC-L1、DSC-P200、DSC-W7、DSC-W5和DSC-S90,質監部門對這6個型號30個批次的數碼相機進行抽檢發現,均存在成像均勻度、白平衡、自動曝光和液晶屏亮度不合格等問題。
昨日記者在蘇寧電器、匯豐照相器材總匯、中央商城等走訪時發現,問題相機已經從櫃臺內消失,索尼數碼相機櫃臺也鮮有人光顧。銷售人員介紹說:『現在索尼的這幾款相機已暫停銷售,其他型號的也不好賣了。』匯豐一銷售人員還表示,在這6款問題相機被曝光後,已經有不少顧客諮詢自己已經購買的問題產品能否得到退換或賠償,作為零售商他們尚未接到索尼公司的任何進一步處理意見,客戶如有疑問的話可以致電索尼公司800免費電話諮詢。
記者從工商部門了解到,對一些用戶提出退換以上型號相機的要求,索尼僅承諾『嚴格按照中國的各項現行法律法規切實維護廣大用戶的合法利益』,但並未說明具體的退換、維修措施。索尼公司相關人員還表示,這幾款相機存在的問題並不影響一般使用,召回只適用於因產品質量問題可能會對消費者人身造成損害的情況,所以目前還不准備召回這些產品。
責任編輯:朱丹鈺