東北網12月21日電 眼下,冰城哈爾濱逐漸進入旅游旺季。可記者采訪發現,很多散客買不到關於冰雪旅游的小冊子。
近日,有業內人士向記者反映,偌大的哈爾濱幾乎看不到冰雪旅游的小冊子。記者隨即進行了采訪。在哈爾濱火車站廣場,當記者問及哈爾濱旅游指南,—些報攤攤主不約而同向記者推薦各種版本的市區交通圖、街區圖。這些地圖一般含太陽島、冰雪大世界等著名景點、公交線路一覽及廣告,但不見任何溫馨的旅游提示。
在火車站二樓一書店角落,記者發現一本《哈爾濱百事通》。在其旅游風情一章,設有『滑雪小竅門』,專門向讀者介紹了滑雪常識,如怎樣防止進雪、怎樣選擇滑雪鏡、如何保護皮膚、如何補充飲食、如何防止凍傷、如何選擇使用內衣等等。但老板說,這書並不好賣。記者翻過一看,定價29.80元。
據海外旅行社朱麗娜介紹,旅游部門曾給他們發過《哈爾濱冬季旅游指南》,內容涉及冰雪旅游的溫馨提示。約有一半游客向他們提出類似諮詢,並得到答復和指導。但由於不入團,自助游的散客卻得不到這種服務。
省旅游局一位官員說,在國外景點,一般都有各種旅游指南。這些小冊子在本地入看來既幼稚又可笑,可對外地游客卻很實用。而在以冰雪旅游著稱的哈爾濱,這種指南卻難覓芳蹤。有的南方游客聽說哈爾濱很冷,以為穿上最厚的旅游鞋就是頂級裝備,可一到冰雪景點卻凍『傻』了。
哈爾濱市社科院旅游所彭巍認為,旅游指南說到底是個細節問題,目前的旅游業還顯粗放。企業和旅游部門為此。應拿出宣傳資金,這既可宣傳哈爾濱,也可為游客提供好的向導。各景點可加進指南,有了藝術性和實用性,纔能成為好的旅游商品。同時,好的旅游指南可成為旅游紀念品。旅游指南的價位應在10元左右,條件成熟時可考慮免費發放。後者在國外已成慣例。
據哈爾濱市假日辦統計,僅2005年春節黃金周哈爾濱就接待過夜旅游者為35.13萬人次,同比增長8.61%。過夜旅游者佔旅游者總數的28.6%。其中,33.5%來自南方各省,主要客源地是廣東、江蘇、廣西、海南、浙江、上海等。而來自這些地方的游客恰恰需要溫馨提示。