東北網哈爾濱12月31日電 近日，一些市民連續接到商家打折促銷電話和郵寄的宣傳廣告，有些人還接到類似的手機短信、電子郵件。得到這些『點名道姓』商業信息的市民提出疑問，商家是怎麼知道自己個人資料的？

　　在機關工作的王女士說，她在24日接到一封信，是一家房地產公司的樓盤銷售宣傳單，信封上面准確寫著她的工作單位、通信地址、郵編、姓名。她還沒弄清是怎麼回事，26日又有一封裝有百貨公司年末酬賓入場券的信寄來，上面同樣清楚地寫著她的個人資料。當天下午，她的手機還接到一家通訊公司的電話，業務員向她推銷一種話費套餐。王女士弄不明白，這些商家是怎麼准確掌握她的個人資料的。據了解，最近有很多市民都遇到類似形式的推銷，涉及的商品五花八門，一些商家連續通過信件、電話、電子郵件等形式推銷樓盤、嬰兒用品、藥品、生活用品，這些推銷擾亂了市民的正常生活。

　　據了解，由於商業競爭日趨激烈，消費者個人資料已經成為商家爭奪用戶的商業資源，一些商家通過各種渠道搜尋個人資料，有時還互相買賣這些信息。一名銷售孕嬰用品的老板告訴記者，靠消費者自己上門購買是不夠的，他都是主動出擊向特定消費群推銷，他是有償從醫院的婦產科、婦幼保健機構等處獲得產孕婦信息的。

　　黑龍江孟繁旭律師事務所律師指出，商家這種做法侵犯了市民的隱私權，因為市民的姓名、住址、家庭電話、電子郵箱等屬於個人資料，相關機構和人員隨意泄露就構成侵權。