東北網1月19日電 15日22時20分許，哈爾濱道外區景陽街35號3單元居民王女士正在家中看電視。突然，電燈、電視頻頻閃動，幾秒鍾之間，電視的箱體出現煙霧，機體裡傳出『啪啪』的響聲，樓道裡也同時傳來『砰砰』的響聲，隨即家中斷電。王女士與鄰居們打著手電筒來到樓道電表箱前查看發現，煙霧還在電表箱上飄動。

　　據王女士講，接居民報警來到現場的道外供電局兩名電工，打開電箱檢查一番後說：『電線老化了，火線短路。』恢復供電後，回到家王女士發現電視機、微波爐已被燒壞。敲開本單元601、702室鄰居家門，這兩戶人家燒壞了3臺電視。次日起，3戶居民多次找聯盟物業、道外供電局要求維修燒壞的電器，兩個單位都說責任應由對方來負。

　　18日，3戶居民再次致電道外供電局，該局修理室7號值班員答復：『配電箱裡的電表我們管，電線老化歸物業負責，燒壞電器應該由物業維修。』居民問：『電表箱的鑰匙在供電局手裡，物業打不開，怎麼維修？』7號值班員回答：『可以找我們的人取鑰匙，再還回來嘛！』

　　聯盟物業的張女士則如此答復居民：『供電局這樣答復是在推卸責任。你們可以寫一份材料，咱們一起到法院起訴供電局，讓他們賠償燒壞家電的損失。』

　　對居民提出的『火線短路』賠償責任問題，法律界人士指出：2003年國務院頒布實施的《物業管理條例》第五章52條明確規定『供水、供電、供氣等單位應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任』。根據這一條例及民法通則的有關規定，如果供電部門沒有盡到法定管理職責，給用戶造成損失的，應當承擔賠償責任。