東北網1月25日電 春節前夕,正值探親流、旅游流、民工流、經商流、學生流匯集高峰。據統計,今年哈爾濱公路春運客運量將高於去年同期5%左右,計劃春運40天公路運送旅客166.2萬人次,發出車輛6.3萬臺次加發班車6000臺次。為了確保旅客出行及時、安全、優質,哈爾濱公路客運總站作了詳細的工作部署,確保2006年春運工作圓滿完成。
春節期間正常班車不漲價
春節臨近,為了保證不滯留一名乘客,客運總站將服務時間延長,並增設售票點和售票窗口,以方便乘客購票。南崗站營業時間由原來的5時18時,現改為3時21時。在原有8個站外售票點基礎上又在郵政網點設立了130個預售豪華班車售票點。總站團委組織團員到大中院校宣傳班時班次,方便學生購票。提前一周將春節班次調整時間在各客運站張貼和新聞單位公布。
整頓客運市場加強安檢
為了保證旅客的乘車安全,客運總站要求各運輸企業和所有承運人簽訂《春運安全運輸責任狀》。春節前夕,稽查大隊、警察大隊對所有參加春運的車輛進行安全技術狀況、安全證照等方面的檢查。嚴厲打擊營運客車超員超載、無證經營、違規違價、『甩』客、『賣』客、『倒』客等各種違法違規行為。客運站還要求對交警部門在臨檢中發現有重大事故紀錄和累計達到12分的駕駛員,堅決不允許駕駛客運班車參加營運。各站安檢工作人員要做到應檢不漏、應休不拖、應停不發。嚴禁駕駛員超速行駛和疲勞駕駛,單程運距在400公裡以上(高速公路600公裡以上)的客運車輛,必須配備兩名以上的駕駛員。嚴禁『三品』進站上車,確保不發生安全事故。
溫馨服務暖流湧心間
20日10時,南崗公路客運站內。明水縣的老人許雲德不慎將裝有治療藥品的白色膠帶丟失,由於老人病情較重,常年帶在身上的腸?帶散發出陣陣惡臭,周圍的旅客無不掩鼻躲避。值班站長錢宇紅了解情況後,絲毫沒有嫌棄老人,首先將老人的車票換成下午,並帶領老人報了案。幾個小時過去了,仍然沒有找到老人丟失的物品,車馬上就要開了,錢站長交給老人一百元錢,將老人送上車,並向老人保證找到後一定郵寄過去。許雲德老人感動得流下了淚水。其實,像這樣的事情每天都在發生。客運站的工作人員為了照顧好特殊群體,主動為病患旅客送醫送藥、免費為旅客送開水。南崗客運站、三棵樹客運站還充分發揮特殊旅客候車室的作用,重點照顧老、幼、病、殘等特殊群體。確保旅客在春運期間走得了、走得好、走的滿意、走得安全舒適。