東北網3月30日電 『天天充充電、健康看得見』、『使用無效,公司收回或轉讓』這誘人的話語,讓今年80歲高齡的李大爺心動了,雖『重金』捧了一臺回家,可這臺靜電場治療儀不但沒治好病,還把老兩口弄『分居』了。
采訪中,李大爺告訴記者,他在去年年初買了一臺『生物靜電場治療儀』。李大爺說:『當時,廠家工作人員說,這臺治療儀通過充電,能排除人體內的酸性血液,從而能防治高血壓、心髒病、糖尿病、關節炎等病癥,我雖然有點心動,但最終讓我掏錢購買還是工作人員承諾「如果這臺治療儀在使用中出現任何問題,公司負責轉讓或收回」。』李大爺最終放心地掏出4500元購買了一臺治療儀。李大爺說,這是一種類似電褥子的東西,睡覺時通上電睡在上面就行了。
兩個月後,就在李大爺按照廠家工作人員教給的程序使用時,和他共同使用這臺儀器的老伴兒突然出現了一系列反應:全身發熱不說,身上還起了紅點。當廠家工作人員上門察看後,告訴李大爺,他老伴兒不能使用這臺治療儀了。但讓李大爺沒想到的是,當老伴兒停止使用後,他們之間竟然產生觸電反應。由於這個治療儀每天都是睡覺時充電工作,所以當他與老伴兒一接觸時,老伴兒就會被電著,害得他與老伴兒晚上睡覺時都得放一個隔板『分居』,纔能確保老伴兒的安全。
萬般無奈之下,李大爺找到了廠家,要求他們給予退貨。可這退貨時間一直拖到了今年的3月份。李大爺說,整整一年時間,他與老伴兒多次找到廠家工作人員及當時賣貨給他們的服務員,對方不是推脫老總不在,就是研究等答復。這一等就是一年。最終,在哈市南崗區消協工作人員的幫助下,李大爺纔找到該公司現在的辦公地址。
受理此次調解的消協工作人員告訴記者,由於李大爺購買的治療儀廠家已經撤走,現在接手的公司已不再銷售此種治療儀。但根據消法的相關規定,在消協的調解下,新接手的公司本著對消費者負責的態度,最終為李大爺退回了當初購買治療儀的貨款。
在此,消協工作人員告誡老年人,一些不法商販抓住部分老年人的消費心理,往往打一槍換一個地方,在出現問題後,采取推脫、撤退的辦法,讓老年人欲訴無門。所以老年人在消費時,不要盲目衝動,要理智摸清對方,最好還是找信譽有保證的大公司進行消費。